微众银行是正规银行吗 好后悔开通微众银行

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近日,微众银行发布了2021年全新品牌形象宣传片《我们都在用的微众银行》,该品牌宣传片内含5个小短片,分别从“更便捷的服务、更人性的科技、更安全的保护、更贴近不同的需要、更适合你的全线产品”等方面,展现了微众银行积极履行互联网银行的使命,运用金融科技的力量全力服务于大众美好生活的社会形象 。
不止是银行,还不用跑银行

微众银行是正规银行吗 好后悔开通微众银行

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由于传统银行业务的交易频率较低且单笔交易金额大,网点成为了银行与用户进行业务互动的核心地点 。然而,进入移动互联网时代后,前沿技术的发展使得用户与银行接触的渠道更为多元,且逐步从线下的物理网点转向数字终端与生活场景 。
作为中国首家民营银行,微众银行成立之初就定位为互联网银行 。自成立以来,微众银行科技投入占营业收入近10%,远高于全球银行同业水平 。微众银行依托人工智能、区块链、云计算、大数据等一系列新兴金融科技,让大众用户无需跑银行,便可享受优质、便捷的线上金融服务体验 。同时,微众银行的服务广泛覆盖到未被传统金融模式覆盖的长尾人群,有力推动了普惠金融的发展 。
举例来说,微众银行首款互联网小额信贷产品微粒贷,能够为用户提供7X24小时的服务 。它交易量大、时延低,每分钟借款、还款近千笔,借款可最快40秒到账 。全线上的普惠金融产品,让用户不再需要跑银行,即使用户需求的金额很小、时间紧张,亦可不受时空限制,在数字终端简单操作,非常便捷地借款 。
凭借便捷的普惠金融服务,截至2020年底,微众银行累计服务个人客户2.7亿、小微企业客户188万,单日金融交易峰值达7.5亿笔 。
不止有速度,还能感受温度
【微众银行是正规银行吗 好后悔开通微众银行】
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金融科技的发展让人们享受到了更便利、更快捷的金融服务,而科技也并不是冷冰冰的代码,它是一门有温度、有智慧的学科,也是大众生活的好帮手 。
在银行业务中,普惠金融业务面向的用户群体体量庞大,其中很大一部分人的金融需求尚未被完全满足 。相较于传统银行模式青睐的高净值客户,普惠金融面向的用户群需求更加场景化、移动化、及时化和碎片化 。许多人缺乏信用记录,且交易频率高、单笔交易金额小,单客贡献度远低于传统银行业务 。微众银行以科技为核心发展引擎,充分发挥成本结构优势,依托人工智能、区块链、云计算、大数据等一系列新兴金融科技推进普惠金融服务的发展,让老百姓都能随时随地地享受贴心服务 。
微众银行还致力于让特殊人群也使用上无差别金融服务 。早在2016年,微众银行“微粒贷”产品就在业内率先组建手语服务团队,通过远程视频协助听障和有语言障碍的客户平等获得安全、便捷的普惠金融服务 。2020年,微众银行新增小程序图文交互功能,极大提升了客户沟通效率 。
为了贴合视障客户之需,微众银行在“微众银行App”4.0版本基础上,通过调研700多名视障用户,综合采用光线活体、AI语音合成、加速度传感器等前沿技术,更新迭代20余个版本,首创实现了无障碍人脸识别和身份证识别,攻克了视障群体独立完成银行的难题 。同时,微众银行还开通了无障碍客服专线,安排经过特训的客服人员为视障客户提供专项服务 。截至2020年末,微众银行已累计服务超过11000名视障、听障及有语言障碍客户 。
不止有网感,还给你安全感

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金融的核心在风控,普惠金融的风控更是重中之重、难上加难,微众银行利用自身优势,针对自己产品特点探索出一条大数据风控之路 。
针对传统风控方式存在信息不对称、数据获取维度窄、人工采集成本高、效率低等缺点,微众银行持续开发和完善各类风控规则、策略、评分卡和内部评级系统,累计建立超过400个互联网大数据、征信和反欺诈等系列风控模型以及超过10万个风险参数,将AI技术运用于联合建模、电核录音质检、风险管理名单等风控领域,发挥了对信用、欺诈等核心风险的识别和监控作用,有效提升了内控能力和效率 。