洗衣店怎么收费啊 干洗店收费价格表图片

把一双名牌鞋送到干洗店去清洗 , 结果因为被洗得太干净了 , 惹恼了顾客 , 向店方提出索赔 。这是无理取闹 , 还是有理有据?近日 , 在杭州发生了这样一起纠纷 , 顾客杨女士称 , 她的那双古驰鞋就是小脏鞋 , 有些地方是故意做旧的 , 结果都给洗成了白色 。
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从杨女士保存的图片可以看出 , 这款古驰鞋在送去清洗前看上去有点脏脏的 , 鞋底、鞋面甚至鞋带上都有些黑灰色 , 就像是穿脏了一样 。虽然有些年纪大的人对此不大容易理解和接受 , 但在年轻人眼中 , “脏脏的”就是这款鞋的精髓所在 , 小脏鞋也因此受到了很多人的追捧 。
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将鞋送到干洗店的时候 , 杨女士特意叮嘱店家 , 自己这双鞋有这样的特点 。鞋是杨女士6月份才买的 , 因为上面有一点污渍、油渍 , 也落了一些灰 , 送到干洗店就是为了把这些东西清理掉 。没想到 , 当她去取鞋的时候 , 发现店方把整双鞋都洗白了 。
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在古驰官网上 , 这款鞋的价格是6800元 , 杨女士称 , 她是通过代购买的 , 要便宜一些 , 花了5800元 。鞋子被洗成这样 , 她要求干洗店赔偿鞋款的一半 , 即2900元 。
干洗店方面称 , 杨女士送鞋子过去的时候 , 确实说过那是一双脏脏鞋 , 不过 , 她并没有具体指出哪里是故意做旧的 。他们是按规程手洗得 , 按照他们的理解 , 能清洗掉的就是污渍 , 清洗不掉的应该就是做旧的了 。这双鞋毕竟穿过了 , 他们也很难分辨清楚 , 哪里是脏的 , 哪里是做旧的 。
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店方始终不认为清洗有什么问题 , 但表示 , 开门所生意 , 和气生财 , 杨女士那双鞋也确实比较贵 , 他们愿意拿出1000元 , 作为补偿 。
专业人士指出 , 正常的话做旧的部分是不会被清洗掉的 , 但如果在清洗过程中使用了化学试剂就不好说了 , 还要具体情况具体分析 。
对于店方补偿1000元的提议 , 杨女士拒不接受 , 她表示 , 会把鞋子送到专柜做个鉴定 。
这件事最后会有一个怎样的结果 , 一看双方下一步如何协商 , 二看监管部门是否会介入并作出一个结论 。
有些服装、鞋子价格昂贵 , 清洗时很容易引起纠纷 。今年4月 , 也是在杭州 , 法院曾审理了这样一桩诉讼案 。顾客拿着一双花了3.65万元买限量版球鞋送去清洗 , 结果鞋面受损 , 其中一只鞋的鞋面甚至还被换成了新的 。在赔偿问题上 , 顾客与擦鞋店无法达成一致 , 只能诉诸法律 。最终 , 法院判决 , 擦鞋店赔偿60% , 即2.19万元 。
值得一提的是 , 赔了2.19万的擦鞋店在清洗球鞋时 , 只收费35元 。前述干洗店为杨女士清洗古驰鞋 , 费用也只有30元 。收费与商品价值严重不对等 , 也是店方自认为非常委屈的一个很重要的因素 。
有网友提出 , 像这种限量版球鞋或国际大牌的服装、鞋子等 , 最好能拿到专业店中清洗 , 以免引起纠纷 。那种面向大众的干洗店、擦鞋店在接活的时候最好也看一看 , 自己到底有没有这个能力 。