外包的优缺点 外包工作值得去吗

外包工作值得去吗?外包的优缺点,发迹号带你了解相关信息 。
为什么很多公司要通过外包公司雇佣员工,而不是自己招呢?
要理解这个问题,我们首先要理解外包的逻辑 。
外包有三种形式 。
第一种:人力资源外包 。
第二种:服务外包 。
第三种:业务外包 。
我们一个一个来说 。
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首先,人力资源外包 。
什么是人力资源外包?
人力资源外包,并不属于服务外包 。人力资源外包跟服务外包有很大的区别 。我举个例子 。
1999年我加入微软的时候,劳动合同不是和微软签的,而是和另外一家公司签,这家公司叫做上海外服 。
因为在当时,外资企业不可以直接在中国雇佣员工 。
那想要雇佣中国员工怎么办呢?
把人力资源外包出去,由外包公司和员工签合同 。
【外包的优缺点 外包工作值得去吗】所以我当时拿的是上海外服的工作证,但其实是在微软工作 。
这就是典型的人力资源外包 。
到了今天,外资企业已经可以直接在中国雇佣员工了 。
但很多企业,还是将一部分人力资源外包出去 。
为什么?
因为像微软这样的公司,非常在乎一个东西,叫hirecount,就是雇佣人数 。
就像政府很在乎编制一样 。每个部门的hirecount是有限制的 。
不是想雇多少人就雇多少人 。
为什么要有限制?
因为部门领导想获得更大的权利,就要雇佣更多的人,这样会导致部门无序扩张,并不利于公司的发展 。
所以公司会限制每个部门的hirecount 。
但是,如果我的部门真的活多,hirecount真的不够用怎么办呢?
有钱,但是公司不给人 。这个时候就要去找外包公司了 。
比如,我们当时就会找像中软这样的外包公司 。这跟政府要找编外是一个道理 。
也就是,我只要你的人来我们公司干活,从此开始汇报给我 。
但员工的招聘、合同关系、劳动纠纷等等都是属于外包公司的 。
我每个月不是直接给这个人付钱,而是给人力资源外包公司付钱 。
人力资源外包公司扣除一定的费用,比如30%,再把剩下的钱分给这个人 。
如果突然有一天,我不需要这个人了,那后续的事情都是由外包公司来解决 。
用这种形式最多的,就是韩国公司 。
韩国公司在中国大部分都是这样用工的 。
为什么呢?
比如工厂突然要解雇一批人,就会有大量的纠纷 。
为了避免法律纠纷,所以他们选择人力资源外包 。
今天很多互联网公司也是这样做的 。
比如美团 。
美团现在有370万骑手,几乎所有都不是跟美团直接签约 。
如果直接跟美团签约,就意味着美团要签几百万员工进来,万一有一天要裁掉这些人,光是赔偿金就不得了 。
所以美团是不会跟他们签约的 。
都是通过人力资源外包公司来签约 。
这就是人力资源外包 。
人力资源外包公司并不管业务,它也不知道业务是怎么回事 。
它只是找到便宜的人头给你,然后定期给你更换 。
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第二种外包,是服务外包 。
比如,微软的客服电话是4008203800 。
这整个客服团队其实都不是微软自己的 。
而是外包给一家叫做微创的公司 。
微创是微软和上海市政府合资成立的一家公司,是当时唐骏成立的,在上海的紫竹园区 。
这个时候微软就不是在雇佣微创的人了,而是在买微创的服务 。
微软为什么不自己做,而是去买微创的服务呢?
因为如果自己做这件事,人力成本很高 。
在2000年,微软每人每分钟的成本是一美元,一天的成本是非常高的 。
当时印度人的成本是每人每分钟1/3美元,中国人的价格是印度人的三倍 。
这就面临着巨大的问题 。
当时微软印度和微软中国竞争是很激烈的 。
微软印度会想尽一切办法把微软中国的生意抢过去,微软总部也很支持,因为这相当于少了2/3的成本 。
于是微软中国就成立了合资公司,把所有的生意外包了 。
微软每人每分钟的成本是一美元,但是外包给微创,可能只需要付给微创0.5美元一分钟 。
并且,因为微创是供给侧,他不是按时间来计价的,而是按件来计价,比如接了个电话多少钱 。
于是他就有机会去提高时间效率,这样他就能少用一些人,进一步降低成本 。
外包给微创之后,生意的成本就降下来了,这个时候就不用把生意挪到印度去 。