交互设计是什么 课程专业讲解?( 二 )


3. 岗位化和技能化交互设计在产品设计研发过程中被高频提起,目前交互设计主要分为两种方式在互联网团队中 。

  1. 交互设计岗位化,在中大型团队中设立交互设计师岗位,聚焦交互设计,上游对接产品经理,下游对接UI设计师,好处是提升产品交互设计质量,减少下游因为交互问题的高成本返稿提升效率 。
  2. 交互设计技能化,交互设计被分给产品经理或UI设计师,需要产品经理或UI设计师输出交互稿,或者这两个角色一起共创交互设计 。尤其当下互联网行业岗位竞争激烈,UI设计师和产品经理复合型发展具备交互技能的越来越多 。
三、交互设计历史(选读)此结选读比较难啃,灰机这节花了很多时间整理,也纠正了一些自己错误的认知 。
人与人、物与物、人与物都存在交互行为 。“人与人”比如你在路上巧遇一个老友,你会喊住老友“哟,这么巧”并“招手”,老友回“哟,这么巧”并“微笑”,这样通过语言、手势或表情的相互行为就是交互,但这主要是社会学领域咋暂不讨论,本次主要聊人与物的交互 。
1. 交互由来石器时代,人使用石斧等石器,都和“物”产生了交互行为 。石斧的大小、木头的长短、捆绑的方式、手握的方式都可以纳入交互设计的范畴 。这时候人类还处在生存需求阶段,对工具核心诉求是“可用” 。随着人类社会的进步,人类可以交互的“物”从简单的工具到复杂的机器 。
工业时代,工业革命新技术极大的提升了社会生产力,标准化、同质化产品源源不断的满足人类需求 。
丰富的产品为人们提供了更多选择的可能性,“可用”不再是是人类选择产品的唯一考量,产品好不好用,也就是“易用”也成为了人类选择产品的考量标准 。这时候,交互设计开始作为一个独立的流程和角色提到产品开发流程中了 。
1984年比尔·摩格理吉第一次提出“交互设计”,对产品与用户之间的交互机制进行设计,让用户能够更加简单和轻松去使用、体验产品,最终感受其价值 。在“交互设计”这个概念被正式提出后,交互设计被越来越多公司和行业重视并加入到产品开发流程中 。
2. 交互设计突飞猛进随着信息革命中互联网技术的发展,人类交互的“物”越来越复杂,从传统工业设计中借用的交互设计这个概念,在2000年之后越来越被重视,交互设计所带来的产品易用性和用户体验被各大公司重视 。
这个时期交互设计经历了三个阶段:命令行界面 CLI、图形用户界面 GUI、自然用户界面NUI 。
3. 命令行界面 CLI信息革命初期,个人电脑刚被发明时候,电脑没有鼠标,人们通过键盘和电脑交互,用户在命令行输入区输入指令后回车,电脑再根据用户指令给出相应反馈,这种交互就要求用户熟记各种指令,用户记忆成本和操作成本都很高,导致易用性和用户体验非常差 。
4. 图形用户界面 GUI1979 年冬天乔布斯的施乐-帕洛阿尔托研究中心(Xerox PARC)之行,乔布斯被施乐的图形化用户界面和屏幕二维定位操作输入设备—鼠标震惊,接下来将这两项技术并应用于自己的个人PC设备,这就是GUI初步被大众使用的开端,直到今天个人PC设备,我们主要都是使用键盘鼠标方式与电脑进行交互 。
2007年1月9日,又一次划时代的人机交互方式改变发生在苹果推出了首款iPhone时 。界面、控件作为真实物理世界的投射,使用触控方式与图形化界面交互让终端设备的易用性得到了极大突破 。
虽然触控交互开启了人机交互方式的新的时代,但它并没有完全替代鼠标交互,基于鼠标像素级别的精准定位等交互特性,在日常办公等场景下还是处于支配地位 。
通过触控、键盘、鼠标点击拖动等行为对图形化用户界面进行交互操作,相比 CLI 的优点显而易见 。
用户只需通过点击就能够完成之前通过复杂的命令行才能够完成的任务 。但不代表就完全替代CLI ,在特定场景CLI交互方式还是处在支配地位,如密码输入、开发编程等 。
5. 自然用户界面 NUI自然用户界面只需要用户通过最自然的方式(语言、表情、眼神、动作、触摸等)和计算机进行交流,摆脱了GUI阶段所需要的键盘、鼠标、界面等 。
如近年来出现了语音交互、虚拟现实(AR、VR、全息投影)、生物识别(指纹、掌纹、声纹、面部识别、虹膜、笔迹、步态等)、体感技术(识别手势、表情、眼动追踪、热量、肢体动作等)、信息识别技术(图片识别、文字识别、物品识别、语言等)等新交互方式,感兴趣的同学可以研究研究 。