很多看起来最复杂的问题,往往都可以先使用奥卡姆剃刀将复杂的对象剃成最简单的对象,然后再着手,就可以轻松地解决问题了 。
02有很多成功、伟大的人,都是先用勇气这把锋利的“奥卡姆剃刀”——把最复杂的事情化为最简单的定论,然后才通往天才的辉煌之道的 。
美国最大的证券网站etrade.com曾成功运用了一次这把“剃刀”,它推出了一次惊世骇俗的品牌推广活动——“踢开你的经纪人” 。实在的承诺,深中肯綮的直白,一出手便引起了巨大的共鸣,从而大赚其钱 。
无独有偶,美国网上杂货店Drugstore.com有一则相当具有影响力的广告,向消费者传递这样的信息:我们可以为顾客献上宝贵的礼物——时间 。广告中,身穿白色制服的“服务小队”成员像圣诞老人一样从壁炉中钻出,或像《碟中谍》中的汤姆·克鲁斯一样从天而降,为顾客及时递送日常用品 。
此类广告不仅承诺到位,为了突出“时间”的主题,剃掉了一切无用的废话,而且故事精彩,获得了空前的好效果 。
同样,通用电气公司的杰克·韦尔奇就是深得威廉的真传 。
通用电气是一家多元化公司,拥有众多的事业部和成千上万的员工,如何有效地管理这些员工,使他们达到尽可能高的生产率,是杰克·韦尔奇一直苦苦思索的问题 。
他认为,过多的管理促成了懈怠、拖拉的官僚习气,会把一家好端端的公司毁掉 。
他用一把锐利的剃刀剪去了通用电气身上背负了很久的官僚习气,使通用能够轻装上阵,取得了巨大的成功 。杰克·韦尔奇大力推行了一系列举措——简化管理部门、加强上下级沟通、变管理为激励引导、要求公司所有的关键决策者了解所有同样关键的实际情况……在杰克·韦尔奇神奇剃刀的剪裁下,通用保持了连续20年的辉煌战绩 。
同一件事情,让不同的人去做,有的人能在很短的时间内,用最简单的方法完成;有的人则借助各种工具,用了很长的时间还没有找到答案 。为什么呢?关键就是两者的思维方式不同,前者遇事喜欢简单化,后者则拘泥于形式 。
我记得有个大学的一个研究室里,有一次发生了这样一件事 。研究人员需要弄清一台机器的内部结构,而这台机器里有一个由100根弯管组成的密封部分 。要弄清内部结构,就必须弄清其中每一根弯管各自的入口与出口,但是当时没有任何相关的图纸资料可以查阅 。
显然这是一件非常困难和麻烦的事 。大家想尽办法,甚至动用某些仪器探测机器的结构,但效果都不理想 。
碰巧的是,研究室的一位研究员和在学校工作的一位老花匠关系很好,他们在一次闲谈中,研究员把最近碰到的这个“搞不定”的课题和老花匠说了说 。
老花匠想了几分钟,居然提出了一个简单的方法,很快就将问题解决了 。
原来,老花匠所用的工具,只是两支粉笔和几支香烟 。他的具体做法是:点燃香烟,吸上一口,然后对着一根管子往里喷 。
喷的时候,用粉笔在这根管子的入口处写上“1” 。这时,让另一个人站在管子的另一头,见烟从哪一根管子冒出来,便立即也用粉笔写上“1” 。
照此方法,不到两个小时便把100根弯管的入口和出口全都弄清了 。
奥卡姆剃刀定律可进一步深化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂 。这个定律要求,我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题 。尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好 。
03作为教育工作者,应该时常思考问题是:教育的简单与复杂的矛盾关系 。
笔者认为,教育在运用层面上,应该是尽可能简单的,无论是老师,还是学生,都好操作,教学效率高,父母和孩子都尽可能减少摩擦,学得快乐和效率高 。
另外一方面,在教育原理方面,我们老师和关心孩子的父母,需要钻研人类历史教育的“古道”,了解世界各国的教育经验,学习各种书本知识,在自己的专业领域里不断地深入和拓展,贡献自己能发掘的成果,这需要复杂的努力 。
如此——
简单,就不是头脑简单,而是复杂的智慧对卑小生命的怜恤和服侍,对效率的追求;
复杂,也不是故弄玄虚,而是简单地对专业的执著,苦心孤诣的努力、专研和创新;
无论是简单,还是负责,都是人对上帝赋予的工作岗位,所表达的敬业!
04对于现象简单的解释往往比复杂的解释更正确 。所以,当你面对两个类似的解决方案踌躇不决的时候,听我的,选择最简单的一个吧 。当你面对人生的无数岔路口不知道该如何抉择的时候,为什么不以这种自我肯定的形式来展示你的勇气呢——记住,让事情保持简单!
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