支付宝人脸认证不了出现了这个 _支付宝实名认证我为什么验证不了人脸，总是说请对本人拍摄，怎么回事呢？

刷脸认证常见失败问题解决方法：1、身份证号码与姓名不正确，需要检查确认后重新提交。
2、返回重新认证。因网络故障、网络延迟或操作超时等原因，需要返回重新提交认证。
3、当前设备不支持刷脸服务。因手机设备系统版本低或手机未检测到前置摄像头，所以当前设备不支持刷脸服务，建议更换一部手机后重新认证。
4、当前操作存在风险，为了保护账户安全，应暂时中断操作。
5、提供的身份信息与当前登录账户实名信息不一致，需要检查确认后重新提交。
刷脸支付验证失败怎么办？支付宝在刷脸认证的时失败有以下原因：
1、支付宝刷脸服务正在逐步开放，功能并没有全部上线，帐号暂时不支持刷脸功能。或者是bai手机相机的像素太差，导致人脸模糊认证失败。
2、手机本身的设备问题，该功能目前仅支持部分手机型号。可能是软件的问题，建议重新安装一下支付宝。
3、光线太暗或者视频不清晰。可以选择一个光线好的地方多试几次。
扩展资料1、登录支付宝，可选择刷脸登录服务，提供脸部图像或视频，以核验身份；如不同意提供前述信息，也可以选择密码登录、短信验证码登录等其他方式。
2、为了保障账户和资金安全，在进行一些重要的账户操作时（例如：找回密码、挂失账户、冻结交易资金、开具账户和资金相关凭证），需要验证身份；
3、为此可能需向我们提供身份证件影印件、手持身份证照片、交易凭证及其他在具体业务开展过程中基于同意而收集的可识别您身份的证明资料；
4、如不同意提供前述信息，将无法完成特定操作，但不影响使用提供的其他服务
参考资料来源：支付宝-实名认证过程中遇到报错怎么办？
支付宝实名认证我为什么验证不了人脸，总是说请对本人拍摄，怎么回事呢？因为本人变化较大，无法识别，比如发型的变化遮住脸型，也可能是因为拍摄角度和之前不一样导致识别部分有错位，请正对手机，确保光线充足，再次尝试。
根据支付宝官网信息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。一般情况下，人脸识别失败，并不会影响用户正常使用支付宝进行实名验证。
扩展资料：
人脸识别系统主要包括四个组成部分，分别为：人脸图像采集、人脸图像检测、人脸图像预处理、人脸图像特征提取以及匹配与识别。
人脸图像采集：
不同的人脸图像都能通过摄像镜头采集下来，比如静态图像、动态图像、不同的位置、不同表情等方面都可以得到很好的采集。
当用户在采集设备的拍摄范围内时，采集设备会自动搜索并拍摄用户的人脸图像。
人脸检测：
人脸检测在实际中主要用于人脸识别的预处理，即在图像中准确标定出人脸的位置和大小。
人脸图像中包含的模式特征十分丰富，如直方图特征、颜色特征、模板特征、结构特征及Haar特征等。人脸检测就是把这其中有用的信息挑出来，并利用这些特征实现人脸检测。
主流的人脸检测方法基于以上特征采用Adaboost学习算法， Adaboost算法是一种用来分类的方法，它把一些比较弱的分类方法合在一起，组合出新的很强的分类方法。
人脸检测过程中使用Adaboost算法挑选出一些最能代表人脸的矩形特征(弱分类器) ，按照加权投票的方式将弱分类器构造为一个强分类器，再将训练得到的若干强分类器串联组成一个级联结构的层叠分类器，有效地提高分类器的检测速度。
人脸图像预处理：
对于人脸的图像预处理是基于人脸检测结果，对图像进行处理并最终服务于特征提取的过程。系统获取的原始图像由于受到各种条件的限制和随机干扰，往往不能直接使用，必须在图像处理的早期阶段对它进行灰度校正、噪声过滤等图像预处理。
对于人脸图像而言，其预处理过程主要包括人脸图像的光线补偿、灰度变换、直方图均衡化、归一化、几何校正、滤波以及锐化等。