闲鱼有些人故意不发货 闲鱼卖家不发货怎么办

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有很多小伙伴都会在闲鱼上购物,购置一些二手商品还是不错的,最近有小伙伴问,闲鱼卖家要是不发货会自动退款吗?
那么接下来,我们就这个问题来跟大家具体的讲解一下 。

闲鱼有些人故意不发货 闲鱼卖家不发货怎么办

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会的 。闲鱼上卖家如果按约定时期没有发货 。您也是一样可以申请退款的 。在您的购物订单下面选择申请退款,然后和商家沟通一下 。
对方尽早同意退款 。如果对方迟迟没有受理,时间到了之间会自动退款的 。
解决不发货的方法有哪些?
第一,点击提醒发货
首先打开闲鱼APP并登录账号,点击【我的】选项,再点击【我买到的】找到该订单 。如果订单状态处于【待发货】 。
这个时候交易是不会自动确认收货打款给卖家的,你可以点击【提醒发货】或者直接在闲鱼APP上或者旺旺上联系卖家确认发货情况 。
第二,申请退款
这时卖家还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了 。
所以最好在退款之前,先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)这些证据 。
第三,如果对方一直不发货也不退款,也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”的这种情况,之前淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖 。
并且申请客服介入,就可以解决了 。
【闲鱼有些人故意不发货 闲鱼卖家不发货怎么办】闲鱼买家不确认收货怎么办?
如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝 。
如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货 。退货具体细节都是按你们之前商议的那样 。
最正常的步骤,就是联系买家,让他确认收货,如果对方不搭理你,你可以选择拨打淘宝客服,客服会在24小时内帮你解决买家不确认收货的问题 。
以上就是今天分享的关于闲鱼商家不发货的内容,希望大家看完本普安文章之后,能够对相关问题有所了解,另外,如果大家要是遇到闲鱼商家不发货的话,可以按照本文分享的方法去提醒商家发货哦 。