网易严选的东西靠谱吗网易严选是什么( 二 ) _知识分享

在当前消费结构升级、需求层次多样化发展的背景下，消费者既有对产品品质的追求，也有对商品个性化的渴望。一方面，70后、80后的消费者对产品的真实品质评价更加理性、客观，高品质是顾客考虑购买的第一要素，性价比品牌开始流行。同时，各类专业人士开始利用自媒体对产品进行测评，伪劣产品将无所遁形，而优质产品将得到测评KOL的广泛传播。另一方面，对于以90后、00后为代表的年轻人，个性化消费崛起，他们普遍追求新颖潮流，并乐于尝试小众化的品牌。因此，在消费升级的背景下，采用ODM模式的网易严选将获得更多的发展机会。
随着国家对于制造业和电商行业发展政策的倾斜，社会消费能力的不断提升以及相关行业技术的支持，传统的电商发展模式已经不能完全满足市场需求，以ODM模式为基础的新商业模式将会成为未来电商发展的新趋势。2016年12月，商务部发布《电子商务“十三五”发展规划》，鼓励发展品质电商、品牌电商，进一步发挥电子商务引导生产、引领消费的积极作用。2017年4月，国务院发布《关于同意设立“中国品牌日”的批复》，将每年5月10日设立为“中国品牌日”，以进一步促进制造商进行设计创造，提升产品的质量水平，与消费者建立信任感。因此在政策层面，国家鼓励发展品质电商，促使电子商务发挥引导生产制造企业注重品质、原创和科技研发的作用。
威胁(Threat)
行业竞争激烈。随着网易严选商业模式的成功，小米有品、淘宝心选、京东京造先后进入了品质电商的细分市场。由于品质电商专注于中产阶级的目标消费群体，细分市场规模有限，行业竞争愈发激烈，且三者在产品的品相及风格上均十分相似。虽然网易严选最先进入市场，占据了一定的先发优势，成为品质电商的领跑者，但是其主要竞争对手都有强大的平台支撑，拥有丰富的技术、资金及流量资源。所以从长期竞争来看，品质电商市场份额将由供应链管理能力、用户黏性、产品质量、服务水平等多种因素决定，但目前来看，网易严选在各个方面均没有绝对优势。
定价空间窄。网易严选采用的ODM模式不禁止制造商将设计方案和产品同时出售给多个品牌，也不禁止制造商自行出售生产的产品。因与其他电商平台的产品同质化程度高，所以网易严选的定价空间窄，且很难在目前的产品价格基础上进一步包装提价。此外，在同等品质下，如果供应商自行销售产品，则能以更低的价格进入市场，给网易严选带来更大压力。
4 四种战略组合
拓展型(SO)战略
运用网易品牌、财务、技术等方面的优势，借助国家政策支持及消费升级带来的机会，扩大品质电商市场份额。首先，对于不熟悉网易严选的新用户来说，网易公司自身的信誉背书有利于其形成产品品质优良的第一印象，但是如何形成良好的口碑，则需要网易严选继续加强产品品质的检测管控，为消费者提供极致的产品体验，形成品牌效应，提高顾客黏性。其次，对于追求个性化的年轻消费者，网易严选的产品设计团队可以借助IP的广泛影响力扩大品牌的知名度，将IP的主题元素与商品属性相结合，推出限量产品，赋予产品文化与潮流的内容，以吸引年轻群体的关注。
扭转型(WO)战略
一是引进电商经验丰富的运营人才，持续调整优化管理团队。为了向全品类电商发展，网易严选增加了众多产品种类，因此可以成立专门的品质监控中心，对所有产品进行统一管理，尽可能提高选品效率，降低采购成本。此外，必须确保已有品类达到精细化运营后再考虑拓展其他品类。
二是积累电商运营经验。由于网易严选选择独自承担库存风险，因此需要准确把握市场需求，做好供应链的柔性管理。尽可能准确预测每一个品类的SKU数量，减少产品的库存积压。深入分析销量高的产品，为新产品的设计、推广提供思路；而对于销量低的产品，找到滞销原因，及时做出改进或采取下架处理。
三是不隐藏用户差评。只有通过真实的顾客评价才能建立起品牌与消费者之间的信任，而采用隐藏差评的方式营造产品质量优良的假象只会降低消费者对品牌的好感度。因此，网易严选应当改进用户评价页面的设计，为差评设计索引标签，帮助顾客全面了解已购买产品顾客的消费体验，为其他处在选择阶段的顾客提供参考。
防御型(ST)战略
由于同类品质电商的竞争者在选品风格、产品类别、定价逻辑等方面与网易严选均十分相似，所以网易严选需要建立更高的竞争壁垒。一方面，网易严选可以采用爆款产品重新定价的方法，即筛选出高销量、高复购率、高好评率的潜力产品，通过规模化采购或工艺改进技术，进一步降低供应链成本，然后将产品定价门槛降到最低，吸引不同层次的消费者，进而形成向上赋能供应商，向下最大程度让利消费者的壁垒。另一方面，网易严选可以联合供应商开发独特的产品，持续推出原创外观设计的产品系列，将自身的品牌风格融入产品的外观中，不一味模仿无印良品等其他品牌的设计风格，消除顾客心中仿造大牌的刻板印象，明确自己的品牌形象。

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