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商业逻辑与业务分析 。to B的安全产品一般的商业逻辑是直接售卖产品或服务型,销售给客户使用,使用频次不会像toC产品那样,属于低频使用的业务类型 。
产品运营规划与实现思路 。基于上述的分析,我将产品运营规划与实现思路主要分为三个部分:产品选取、售前、售后 。
产品选取 。针对已有产品,通过内容运营、文案等方式对产品进行包装,针对探索产品,可参考书中提到的流程化和杠杆思维,分析产业链上下游关系,进行需求调研,从头部互联网企业作为市场切入点,寻找解决方案 。最终目的是形成产品解决方案,为销售做准备 。
售前 。即销售产品或服务的过程,两个思路:第一,可通过参加网络安全大会、线下线上高峰论坛等,进行市场传播,提高品牌认知;第二,销售渠道的扩展,通过销售进行客户拜访等 。
售后 。在产品或服务售卖后,售后服务也是非常关键的一环,提升客户满意足,增加客户续单率或更多的生态入局机会 。
以上便是我对《运营之光》这本书中一些运营方法论的分享,以及结合自己所在行业的运营思考 。学习再多的方法论,最重要的还是将理论应用到实际工作中,内化为自己的知识 。以上分享希望对你有帮助 。当然,也希望你能亲自阅读这本书,我相信你会或许也会有不一样的理解,找到书中属于你的黄金屋……
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