沟通的本质是什么( 三 ) _沟通的本质是什么？

有效沟通如何进行
在团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议，他也能理解其观点，下属对上司的要求也会有进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话，同样也能改善沟通。在团队中身为领导者，善于利用各种机会进行沟通，甚至创造出更多的沟通途径，与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。对于个体成员来说，要进行有效沟通，可以从以下几个方面着手：一是必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。二是必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。三是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。四是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。以上四个“简单”问题，可以用来自我检测，看看你是否能进行有效的沟通。
沟通的本质是沟通的本质是什么？
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为什么需要沟通。原始社会，社会形态单一，人的需求种类也很少，所以人和人之间的交流就比较简单，你有2斤肉，我有一把刀，只要咱俩满意，就可以实现利益的最大化。现在社会生态已经非常丰富了，人的需求也更加多样了。比如买读书卡学习这件事，我不仅要便捷的学习，我还需要一群人组成社群结网学习，不仅结网学习，还要大咖指导上学习。单位策划一场读书活动，不问学习效果怎么样，就是看来了多少人，场面是否热烈，是不是挂了横幅，拍了照片，说实话就要个样子而已。你看同样是学习，不同的人需求是不一样，所以需要沟通。
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如何理解沟通的本质，这是看你如何理解这个世界的。
如果你看待这个世界资源是有限的，我赚了，你就赔了，那么你就会落入竞争型的沟通风格。
如果他为了博取你的好感，总是牺牲自己的利益来成全你，这就是传说中的老好人，这种方式成为退让型风格。
如果他只是关起门来经营自己的一亩三分地，遇到找上门的交往他总是躲闪，息事宁人，多一事不如少一事，这种方式是回避型风格。
还有一种表面上很公平，各退一步，达成和解，这是一种妥协型风格。
下面就是我们要说的合作型风格。这种人一方面能够捍卫自己的核心利益，另一方面还有能力持续与对方保持良好关系，能够做到利益和关系的双丰收。
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举例，你和你朋友在路上走，你两同时看见前面地上有100钱，而且是无主财产，你会怎么处理。
1. 快速上前，装自己兜里，还说是我先看见的归我了，竞争型风格
2. 捡起钱来，告诉对方，空中捡的，你说怎么分就怎分，以你为主，咱两这么好的关系了，讨好型风格。
3. 咱们都看见了，一人一半吧，你50我50.寻找平衡，妥协型风格。
4. 绕道走过去，装作没看见，多一事不如少一事，别陷入这种无畏争端。回避型风格
5. 钱往旁边一放，来咱俩想想，拿着钱我俩干点啥，能够创造超过100的快感呢。这种思维是不急着分割存量，而是邀请对方，通过合作思考来创造增量的可能。这种思维，把利益、关系照顾的都挺好。合作性风格。
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【沟通的本质是什么】可以严重的说，社会的发展也是经由合作性风格的人来推动的。大到国与国之间的贸易，民族与民族之间的交流，小到一个商业项目的落地，一个科研成功的研发，两个人之间的一次对话。所以沟通的本质是什么？就是让各方信息同步，共同创造性资源调配，实现双方利益及合作关系最大化。