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要知道,无论是买家还是卖家,在使用淘宝的过程中,都需要遵守淘宝的规则 。淘宝对买卖双方都是有规则制定的 。那么,淘宝信用评价积分规则是什么?
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文章插图
亲,根据淘宝网信用积分规则,每笔交易成功的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口) 。
信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类 。其中,“好评”加1分,“中评”计0分,“差评”扣1分 。
具体每笔订单的评价计分情况,您可进入到卖家中心-交易管理-评价管理查看 。
【基本计分规则】
1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6]),超出计分规则范围的评价将不计分 。
例如:一个自然月内,同一买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则这8笔订单的评价均计分,累计积分为-6分 。
一个自然月内,同一买家给卖家7个好评,则前6笔订单的评价计分,第7笔评价不计分,累计积分6分 。
2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分 。
温馨提醒:
1. 若涉及中评或差评,互评后的48小时为协商期,期间该评价在卖家后台显示生效中,是暂不计分 。
2. 其他评价不计分的情形 您可了解 。
【淘宝号查询个人信息 淘宝信用查询网站】总的来说,淘宝信用评价分为好评、中评和差评这三种类型,好评是加一分,中评不加分,差评扣一分,这就是淘宝信用评价的计分规则 。
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