加入集体
平常注意观察大家的共同话题和兴趣,自己也要学习一些常识和技巧,和别人有了共同的活动乐趣,才有可能共享快乐 。这所谓先讲共性,再求个性,而不能反其之 。而且,在与不同的人聊天,也要适时地选择话题,不要哪壶不开提哪壶 。面对八卦是非,也能巧妙地保持中立,这才能显示你确实是个聪明人 。
懂得表现
在职场里,有些人明明做了很多,却不懂表现,以至于没人知道,甚至功劳被人抢走,这种人就算累得半死,也是不会有半分功劳的,因为上司压根看不见她 。而另一些人,事情还没做,就先说得天下皆知 。于是不管她们做不做得成,有没有做,都成了领导眼里的红人 。职场的现实就是这样,做得多不如说得多,做得好不如说得好 。
怎样处理好人际关系 篇3
一、建立良好的人际关系
人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通 。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多再次要善于去做,要大胆走出去,消除恐惧,加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧 。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一 。社会的人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交 。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬 。这些心态都影响人际关系的顺利发展 。要心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让 。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要
交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己 。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的 。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献 。
沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方 。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致 。
合作最重要的是信用 。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言 。古人"有一言既出、驷马难追"的格言 。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人 。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖 。要对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度 。
二、维系良好人际关系
“齐人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人与人之间合理的分际与职分,论语颜渊篇:景公问政于孔子 。孔子对曰:君君臣臣,父父子子”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思 。人际关系便是以此为基础,让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提高组织效能 。
站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通 。了解沟通的障碍并且尽可能去突破 。得有与人沟通的意愿,以一颗开放的心灵倾听,千万不要立即下价值判断,而最好以对方的立场和观点去设想 。当一位好听众,用我们的心灵去听听对方的想法与感受,而不只是字面上的意思 。然后要坦诚地告诉对方,我们听到了什么?有什么样的感受和想法?善解人意,我们不一定要赞同他人与我们不同的意见,但是如果我们能了解他人,我们自己也会快乐无比 。加强对自己的了解,知道自己会说出什么样的话,也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一 。要善于处理自己的情绪,不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系 。
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