打开苹果手机，点击进入”设置“，找到”iTunesStore和AppStore“进入后再点击”AppleID“，在弹出的窗口里选择“iForgot” 。在弹出的页面里输入”AppleID“账号，然后点击”next“ 。然后我们同样选择”ResetByEmail“，再点击“next”，这时就会显示”Email has been sent” 。然后我们再通过电脑或者手机进入邮箱重新设置就可以了 。
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