可用以下方法查询:
1、 打开手机支付宝APP程序,切换到“朋友”选项卡,点击“服务窗”项进入支付宝服务窗界面;
2、 从“服务窗”列表中找到“支付助手”项点击进入;
3、在“支付助手”服务窗口中,可获取并查看最近一段时间转账相关业务进度情况,点击“查看详情”进入;
4、在“账单详情”界面中,可查看有关此转账业务的相关详细信息,同时还可了解转账进度完成情况,以及无法完成转账操作的具体原因;
5、如果支付宝转账未到账,则在此账单界面点击“对此订单有疑问”按钮,即可查看有关此订单的详细解决方法;
6、此外,还可以进入“支付宝服务中心”公众号界面,点击“工具箱”中的“进度查询”或“账单查询”项进入,在“进度中心”界面中,查看支付宝转账的具体进度以及未到账的原因 。
支付宝付款未到帐怎么办如果付款没有成功,一般系统会重新核实,一般在支付后的1个工作日的18点自动到账
付款后交易状态没成功,可能由于网络繁忙原因到账延迟,如果交易已关闭或其他原因导致金
额无法正常付款到交易中,金额会退回支付宝账户余额或银行卡中,请同时关注
超过1个工作日资金没有恢复/退回,处理方式如下:
1) 中国银行的支付未到账,若超过恢复时间仍未到账,请联系当地发卡行进行调账
2)其他情况未及时恢复的,请参考以下处理方式:
储蓄卡:
从支付时间开始算起(不含申请当日),5个工作日内恢复到银行卡,银行可能延期处理,
信用卡:
a.如果未出账单中有该笔的扣款记录,请联系信用卡中心客服核实
b.如果未出账单中没有该笔的扣款记录,且信用卡额度有被冻结,请耐心等待银行解冻额度,
一般为30个工作日(若是分期付款,会分期解冻,等到期限后全部解冻)
注意:
1) 如果您着急付款,建议针对同一笔交易再付款一次(切忌不要重新拍一笔交易),原先的资金恢复后会自动退回到卡或账户余额,请在2-7天内关注
2)如果信用卡未出账单中没有该笔扣款,且信用卡额度未被冻结,表示银行并没有扣款,请您与银行再次确认实际的扣款情况
支付宝付款没收到怎么办?1、付款时,填写的收款方信息有误,这样支付宝在账务处理时会提示收款方信息有误;
2、系统繁忙,银行或支付宝系统出现异常,可以换个时间再试试;
3、支付宝或银行账务处理中,因支付宝付款可能涉及到银行,不同银行处理账务的速度有快有慢,建议耐心等待一下,请收款方查询账务明细确认是否到账 。
4、银行卡账户状态异常,建议拨打银行人工客服核实银行卡的状态 。
5、银行卡支付受限,额度不够,建议更换其他支付方式 。
支付宝转账没到账是怎么回事支付宝转账没到账的原因如下:
一、对方没有实名认证,没有激活 。禁止收集 。建议提供真实身份信息,完成实名验证 。
二、收款账户名称输入不正确 。建议复查转账账户是否正确 。
三、转账方没有选择及时收款的选项,所以对方无法及时收款,一般是2小时或24小时后到账 。
【拓展资料】
支付宝(Alipay)是一款第三方支付平台,其最初为阿里巴巴集团旗下网站淘宝网的一个部门,2004年12月8日正式独立运营,为独立于阿里巴巴集团之外的蚂蚁金服的子公司 。支付宝旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌 。该软件主要提供支付及理财服务(包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域) 。
2021年5月,数字人民币子钱包再度扩容,网商银行(支付宝)成为第七家参与公测试点的商业银行 。
支付宝是一家第三方支付平台,于2003年10月15日上线,最初为阿里巴巴集团旗下网站淘宝网的一个部门,2004年12月8日正式独立运营,现为独立于阿里巴巴集团之外的蚂蚁金服的子公司 。支付宝已经从单一的支付工具,发展为提供支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景并逐步覆盖全行业的开放性平台 。
支付宝(中国)网络科技有限公司是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快捷”的支付解决方案 。自2004年成立以来,支付宝始终将“信任”作为产品和服务的核心 。它有两个独立品牌,支付宝和支付宝钱包 。自2014年第二季度以来,已成为全球最大的移动支付公司 。支付宝主要提供支付和金融服务 。包括网购担保交易、网上支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤支付、个人理财等领域 。进入移动支付领域后,为零售百货、院线、连锁超市、出租车等多个行业提供服务 。它还推出了余额宝等金融服务 。
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