问:路由器wan口有ip地址但是上不了网怎么办?路由器设置后,在WAN口状态选项下查看到,WAN口有IP地址,但是上不了网 。请问这是什么原因引起的,应该解决?
【路由器WAN口有ip地址但是上不了网怎么办?】答:假如路由器设置后,WAN口能够获取到IP地址,但是无法上网 。这个问题可能和电脑IP地址设置、网线、mac地址、路由器中相关设置、宽带线路、浏览器等有关,需要进行详细的排查 。
解决方法:1、检查终端网络参数设置假如电脑已经是自动获取IP地址,假如获取到的参数不准确,请把电脑对应的 本地连接 或 无线连接 禁用后启用 。
注重:假如路由器DHCP服务器是处于关闭状态,需要在电脑手动配置IP地址,请填写准确的网关(治理IP地址)、DNS服务器地址(在路由治理界面 路由设置上网设置 中查看DNS地址) 。
2、检查路由器未设置过滤在路由器界面的 设备治理主人网络,点击终端设备的 治理,假如设置了过滤,请确保规则设置准确 。如非必要,请勿设置上网时间过滤 。
3、克隆mac地址在某些宽带线路上,宽带服务商绑定了电脑的MAC地址,需要将原来可以上网的电脑的MAC克隆到路由器的WAN口 。
设置方法:使用网线连接原来可以上网的电脑和路由器的LAN口,电脑登录路由器治理界面,点击 路由设置上网设置,在 高级设置 部分,WAN口MAC地址 选为 使用当前治理PC的MAC地址,点击 保存,如下图:
4、检查电脑浏览器设置浏览器设置了代理会导致电脑无法上网,请参考如下设置:
禁用拨号连接:打开IE浏览器,点击 工具Internet选项,选择 连接从不进行拨号连接 。
禁用网络代理:点击 工具Internet选项,选择 连接局域网设置,确保三个选项均未勾选,并点击 确定 。回到上一个Internet选项对话框,点击 确定 。如下图所示:
设置完毕,尝试打开浏览器上网 。
5、更换终端对比测试请使用其他终端有线或无线连接路由器,对比测试是否可以上网 。假如其他终端可以上网,那么可能是该终端的问题(可以连接其他的无线路由器上网进行确认),假如其他终端也无法上网,可以尝试将路由器复位重新设置 。
6、宽带线路问题将电脑直接连接宽带,测试是否可以正常上网,假如电脑直接连接宽带也是能够获取到IP地址,不能上网,请联系宽带运营商解决线路问题 。
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