LB-LINK必联云 HiWiFi版路由器常见问题 _生活百科

路由网739文章20评论2019-09-25 13:58:02评论一、怎么进不去（192.168.16.1）WEB（路由器治理后台）页面？原因分析：
1.网卡获取的IP或网关异常（查询网卡端的IP或网关，是否为192.168.16.X 。若不是，必然无法登录，也说明路由器线路连接有异常）
2).软件未启动起来解决方法：1).将所有网线全拔掉，再将路由器复位，仅接1条网线与路由器连接（或无线连接），再观其IP或网关；2).重新拔插电源，通上电后，耐心等待1分钟。2、按教程或说明书设置了，怎么上不了网？原因分析：
1.上网方式和上网参数不匹配；
A—宽带拨号配置图示B—静态网络配置图示
2.LAN端口线路连接有误，串入了其它DHCP服务器导致；3.中继、WISP模式下，与原SSID信号较弱；4.WAN口线路故障或异常导致（WAN灯亮或闪烁，为正常）；
解决方法：1).请确认上网方式是“PPPOE”，还是“DHCP”，还是“静态IP”，并与网络运营商确认上网参数；2).拔掉所有LAN口的网线，并将路由器重启；3).将路由器与原中继SSID距离靠近些；4).更换网线/水晶头等，并确认上级设备端口正常；
3、为什么有线可以用，无线用不了？为什么有的手机能用，有的用不了？为什么出去一会，回来手机连不上WIFI？原因分析：1).LAN端口线路连接有误，串入了其它DHCP服务器导致；（分别查电脑端与手机端连接后的IP信息，是不是都是192.168.16.X）
A—电脑端的 IP信息B—手机端的 IP信息
2).人为将WIFI关闭（关闭后，WIFI灯不亮）3).修改过WIFI密码，手机里的WIFI缓存干涉（手里已保存的WIFI信号与修改密码后的不相符）；4).使用了中文SSID（中文的WIFI名）
解决方法：1).拔掉所有LAN口的网线，并将路由器重启；2).进入到路由器的WEB页面，将无线开启。或重启路由器3).清除掉手机里已保存的WIFI信息，或重新修改WIFI名4).去掉中文字符（勿用全角字符，因全角字符识别为中文。半角，即：纯英文输入法状态的字母和符号）
4、为什么搜不到路由器的WIFI信号？原因分析：1).人为关闭WIFI 。2).软件未启动起来3).固件异常出错
解决方法：1).进入到路由器的WEB页面，将无线开启。或重启路由器2).复位路由器，耐心等待1分钟，观察WIFI灯是否亮或闪烁3).重新拔插电源，通上电后，耐心等待1分钟，观察WIFI灯是否亮或闪烁4).用TFTP工具恢复固件（恢复之前，需先确认PCB版号与软件对应关系，将路由器背面贴拍照给我们的官方“必联电子”公众微信的【微信客服】
5、无线不稳定、掉线原因分析：1).终端设备处的信号强度弱（低于-75DB的强度，已无法保证无线能正常使用）；2).受周边环境干扰；
解决方法：1).终端设备靠近些路由器，让信号强度在-70DB以上使用；2).将2.4G WIFI的无线频宽，改为20M，并重启下路由器
6、我的是宽带拨号网络，显示已连接，为什么没网络？原因分析：1).猫或服务器端数据异常；2).猫上的端口接线有误（针对于光猫和广电网络猫每个端口有定义不同）；
解决方法：1).将猫（ADSL猫、光纤猫、广电猫等设备）断电2分钟再接入；2).确保猫只接1条网线（接往路由器的网线），路由器只能接猫的主以太网接口。猫的端口大致规律：A-光猫：端口1为以太网主端口（或千兆端口），端口2为IPTV设备专用，端口3、4为备用；B-广电猫：端口1、2为IPTV或电视设备专用，端口3、4为以太网端口；
7、为什么我的【微信控制】和【APP】一直提示“设备不在线”、绑定不上？原因分析：1).路由器本身不能上网；2).使用了中继、AP、client这3个模式（仅对“路由”和“WISP”模式有效）；3).云端服务器未能获取到路由器WAN上网信息
解决方法：1).先配置路由器能正常上网，才可使用【APP】和【微信控制】功能；2).使用“路由”模式，让路由器上网；3).将路由器背面贴拍照给我们的官方“必联电子”公众微信的【微信客服】查询
8、怎么隐藏我的WIFI网络？解决方法：方法一（PC机）PC机登录到路由器的WEB页面的主页，点击 WIFI图标，勾选上“隐藏WIFI名称不被发现”；
方法二（手机）手机登录到路由器的WEB页面，依次点击【路由器设置】-【2.4G WIFI设置】，勾选上“隐藏WIF名称不被发现”
9、我的登录密码是多长？硬件治理密码是多长？原因分析：1).登录密码、硬件治理密码，是一个意思，指的是登录路由器WEB页面的密码；2).这个治理密码，是在首次设置时，由操作者本人所设置；
解决方法：1).路由器是由谁首次设置的，就找谁咨询其治理密码；2).复位路由器（恢复出厂设置），再重新由自己设置一遍路由器，并记住密码（特殊强烈：设置之前，请务必知悉网络的上网方式和上网参数，否则这一恢复，路由器将无法上网）

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