催收话术的12个施压以及延伸话术有哪些?

催收话术的12个施压以及延伸话术有哪些?

催收话术的12个施压以及延伸话术有哪些?

文章插图
催收话术的12个施压以及延伸话术有以下:1、X/先生/女士,你现在已经严重违约,贷款逾期每天都会不断增加银行罚息,而且今后会增加其他金融机构融资的困难 。麻烦你想办法抽空去还下款 。
2、X/先生/女士,你现在已经严重违约,什么时候回来,可否通过其他途径还款,比如异地转账或是让朋友家人想去代还款,麻烦你尽快处理 。
3、X/先生/女士,你现在已经严重违约,我们的还款时间是每月固定的,贷款协议中明确注明了还款时间和金额 。我们对每期还款的客户进行短信提醒和电话提醒 。但这只是我们对客户的增值服务,并不是义务,所以未收到短信提醒或电话提醒不能成为逾期的理由 。4、X/先生/女士,你现在已经严重违约,继续拖延到下月还款,逾期缴纳的滞纳金只会越来越多,对个人征信会产生十分严重的影响,包括您以后的买房,贷款,子女教育以及子女事业前途都会被波及,建议您快点处理还款 。
【催收话术的12个施压以及延伸话术有哪些?】5、X 先生/女士,我们不可能拖延等到你找到工作发了工资再还的,逾期只会导致滞纳金累积增加,产生信用不良记录,这一点希望你明白,建议你向亲朋好友先筹集下资金,处理一下还款,日后再还上就可以 。6、X 先生/女士,请您好好利用我们公司给您的时间,否则无论对于您个人的信用或者说公司接下来将对您进行的催收的流程,都是会让您本人处于不利的位置,这件事情已经到了无法在拖延的地步了,一周内您无论想什么办法都必须把钱还掉 。我们无法再给您更多时间,请您务必抓紧这几天的时间 。
4、X 先生/女士,不可能拖延到你有钱才还,如果你有诚意先还过来部分资金,我用这个理由申请几天时间宽限,你必须通过其他渠道,向亲朋好友借钱,尽快处理一下还款 。5、X 先生/女士,我们的电话都是全程录音的,若您继续拖延还款,我们可以视为您在恶意拖延时间,涉嫌捏造还款事实,根据公司的相关规定,我们可能追究您的二次违约责任(取消分期还款,强制结清等) 。
催收员施压话术有哪些?
催收话术的12个施压以及延伸话术有哪些?

文章插图
011、你好,我是xxx的客服人员 。你在xxx上的借款目前已经逾期×天(到期),并且已经产生滞纳金(为避免产生产生滞纳金)和你的信用记录恶化,请你及时处理借款 。
2、你好,我是xxx的客服人员,请问你是xxx的xxx?关于xxx在xxx上的借款目前已经逾期×天,并且已经产生滞纳金,为避免产生滞纳金的持续增长和信用记录的恶化,麻烦你尽快通知×××去及时处理掉现金魔方上的借款 。
3、李经理吧,您好,我是xx的xx,耽误您几分钟时间,年底前公司准备资金都要回笼,最需要用钱了,您看您一向对我们的工作发展都是很支持的,这次您也得帮忙把那批款一结,好吗?4、您好,这里是XXX,您的款项没有扣到,己经逾期天,请问是什么情况?5、X/先生/女士,你现在已经严重违约,继续拖延到下月还款,逾期滞纳金只会越来越多,对信用也不好,建议你快点处理还款 。6、X 先生/女士,我们不可能拖延等到你找到工作,发了工资才还,逾期只会导致滞纳金一直增加,产生信用不良记录,这一点希望你明白,建议你向亲朋好友先借钱,处理一下还款 。7、X 先生/女士,看来你没有把还钱的事情放在心上,只是一味拖延,没凑到钱不是一直不还款的理由,一直推脱没凑到钱,这不得不让我们质疑你说话的真实性,我们已经给了足够的时间和理解了,请你给出一个具体还款时间 。8、XX妈妈领导您好!很抱歉打扰您,我这里是XX公司的,因为XXX先生小姐在我们公司已发生拖欠,今天和他手机联系也没有联系上所以才打到您这里 。
面对催收案件,催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料,做到心中有数 。催收开始时,一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时,就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款 。通过以上方式还找不到债务人时,通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查 。
通过以上方式还找不到债务人时,公司将派外访人员上门,带回所需资料以利催收;另外,在催收过程中外访人员作用很大,可以说催收成败在于外访 。得知债务人资料,依次发催收涵和律师函到其家、工作单位,已告知欠款 。催收过程中,外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料,主要给债务人施加压力 。