机票怎么改签
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一、通过客服电话改签1、不论是在哪里购买的机票 , 除非是特别说明不能改签的 , 都可以拨打航空公司的电话客服申请改签 。2、具体电话可以在网上进行查询 , 也可拨打114电话查询 。
3、需要提供的信息有:乘坐航班的票号、身份证号、航班行程、起飞日期 , 更改后的日期 。
提供后支付改签费用 , 支付完成后等待改签完成短信即可 。二、机场改签1、如果在机场临时有事 , 还可直接在机场进行改签 。根据机场指引找到柜台 。2、出示乘机凭证后 , 告知航班信息和更改后的日期 , 支付改签费用即可 。
三、通过代理平台改签如果在第三方代理平台购买 , 可在平台处操作改签 , 也可拨打平台客服电话进行改签 。机票改签包括两种:更改和签转 。更改又称改期 , 指客人的行程不变 , 承运的航空公司不变的情况下的更改 。
更改分为两种:同等舱位更改和升舱 。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同 , 但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣 。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费 。
升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价 。签转是指不同航空公司之间签转 。签转只适用于全价票的客人 , 折扣票不可以签转 。
引签转的两个航空公司之间必须有协议 , 同意两个航空公司的客人进行签转 , 反之也是 。
机票改签基本流程
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机票改签基本流程机票改签包括两种 , 更改和签转 。更改又称改期 , 指客人的行程不变 , 承运的航空公司不变的情况下的更改 。
下面我为大家分享机票改签基本流程 , 欢迎大家阅读浏览 。
机票改签流程1、首先要明确的是你要签转还是更改 , 改签是以上两者的统称 。更改是指在原出票航空公司原航段的不同时间签 , 也就是不可改到其它航空公司的航班上;签转是指转到其它航空公司的航班上 。2、国内航线一般经济舱全价票及其以上舱位(指公务舱和头等舱)是可以签转和更改的 , 而经济舱6折以上至95折是可以更改而不可以签转 , 6折以下不可以签转和更改 , 有些特殊类型的票甚至不可以退票 。这些信息你可以在机票左上角的“签注”栏里看到 。
3、更改:可以在所以正式代理人(可以出票的地方)改 , 如果更改后的航班没有原航班那么低折扣 , 就要选择高的 , 这叫“升舱” , 你要补足其差价 , 如果舱位相同则不收费 , 如较低舱位 , 当然可以改至低舱位 , 当时不退差价 , 所以一般不会有人这样做的;更改后 , 代理人会在票面贴上一种IATA(国际航协)专用更改条 , 把更改以后的信息写在上面 。4、签转:只能在航空公司的直属首票点或航空公司柜台进行 。5、有些航空公司的折扣票也可以签转 , 但只能免费签转一次 , 再次签转是要收费的 , 如山东航空公司 。
6、对特殊的签转、更改规定 , 代理人在出票时会告诉你 , 或者打印在机票“签注”栏内 。7、帮别人改机票没有什么特别要求 , 只要你持有机票就行 , 也有些严格的代理人要求你持有乘机人的身份证甚至是授权书 , 但是这种情况较少 。8、告诉你一条窍门:如果你误机了 , 要退票只能拿回票价50%的钱 , 但是你可以做更改至一年内的任意时间 , 这样是不收误机费的 。
但更改后要退票还是按原误机处理 。9、国际航班的签转、更改要看你使用的票价情况 , 用特价票一般是要收费的(国际票一般的都是买特价票 , 全价票只有富翁才会买哦) , 也会在机票的签注栏或票价计算栏内打出 , 但都是用英文的缩写 , 相关情况可向原出票代理人询问 。看来机票改签流程是分情况介绍的 , 很明显比火车票的.改签复杂很多 , 不过朋友们只要操作过一次就熟悉了此流程 。
机票退票一般退票规定旅客购票后因故不能成行 , 可到购票处办理退票 。退票时 , 除凭有效客票外 , 还要提供本人的有效身份证件 。非折扣机票退票:在航班离站规定时间24小时之前要求退票 , 收取的退票费由各航空公司自行决定 , 但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内 , 2小时之前退票 , 收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票 , 收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理 , 收取客票价50%的退票费 。退票只能是原出票地退款 , 客人如不是本售票点购买的机票 , 该售票点只能帮客人取消座位 , 并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票 , 同时盖上公章 。
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