精神病封闭病房管理制度


多年来,人们对精神疾病认识及治疗都不如其他疾病 。实际上,精神类疾病发病率并不低于其他躯体性疾病,而且对人们正常生活的危害也不小 。精神病封闭病房管理制度呢?和您一起去了解一下吧!
精神病封闭病房管理制度
安全管理内容
在精神科封闭式病房,自病人踏人医院的第一刻开始,医院就承担了患者的监护责任 。病房安全管理是医院管理的核心 。笔者从人员安全、物品安全、信息安全及运营安全和管理制度等方面予以介绍 。
1、人员安全
主要包括医方人员,含医护人员、进修或短期学习人员及后勤保障人员安全;患方人员,包括患者、患者亲属及相关陪同探视人员安全 。
1.1.1医方人员安全
医护人员是病房的一线工作人员,也是病房安全管理中的执行主体,其工作中的一言一行都与安全息息相关,主要包括职业防护、人身财产安全和职业暴露安全 。
(1)职业防护:主要从职业防护相关法律法规,如《精神卫生法》《执业医师法》《病历书写规范》等,定期组织职业安全培训,制定发生被打伤、针刺伤等意外事件的应急预案,掌握患者心理动态及风险评估,预防各种意外事件发生 。
(2)人身财产安全:加强自我安全防范意识,接触有攻击行为的患者时要注意防范方法,如避免激惹语言,与患者保持一定距离,并站在易于脱离危险的方位,一旦出现患者攻击,要临危不乱,正确使用“脱身 法”和“攻击法”摆脱困境,并控制患者以减少伤害 。短期进修或学习的医护人员则主要是通过岗前培训,在带教老师指导下工作,严格遵守各项操作规程,既要 注意患者安全又要保护自身 。
(3)职业暴露安全:积极开展预防医院感染的各项监测,严格遵循《手卫生管理制度》和《医院感染的分级防护管理制度》;严格执行各种诊疗操作常规、服务流程和防护措施,受到职业暴露的职工应给予冲洗、消毒等紧急处理,按照《医护人员职业暴露紧急报告制度》报告和操作;各类设备如监护仪、血压计、听诊器、病历夹等每周清洁与消毒一次并有记录,建立传染病登记本,严格执行《传染病管理法》和《医疗废物管理制度》,做好感染患者的隔离防护;科室的感染安全管理小组进行严格督查、及时发现和纠正各种违规现象,协助医院感染质量督查组对其考核并与绩效挂钩 。后勤保障人员进人精神科作业,如水电维修和送检各种标本人员等,必须接受相应的安全培训,且在当班护士陪同下作业,以防病人利用各种工具伤人、伤己,出入病房由工作人员开门,以防患者借机擅自离院等 。
1.1.2患方人员安全
患者是患方的主体人员,“以 人为本,患者至上”是医院的服务理念,病房的一切服 务必须将安全放在首位 。患者安全主要从医疗安全、 护理安全、人身安全、医院感染安全等方面规范 。
(1)医疗安全:医疗安全管理是患者安全管理的重中之重,必须建立完整的安全管理体系,严格遵守各项核心制度,有完善的安全管理制度作保障,如诊疗过程中患者安全、用药安全、防范医疗相关不良事件、维护正常工作秩序的管理等 。
(2)护理安全:人们常说,三分医疗七分护理,特别是重性精神病患者,由于症状的特殊性和行为的多样性,不同于普通内外科患者,在护理安全方面,除遵万方数据现代医院管理2016年6月第14卷第3期ModemHospitalMallagement,Jun.2016,v01.14,No.361循一般的护理常规外,还必须结合实际,制定一套精神科护理安全相关制度与规程 。如《住院患者组织管理制度》中,成立休代会,在组织护士和休代会成员管理下,避免打架斗殴等不良事件发生,使病房秩序有条不紊 。《等级护理制度》将高风险患者(如高度自伤、自杀、冲动伤人、毁物等患者)集中管理,24h专人看护等,与精神科护理安全相关的制度还有《交接班制度》《保护性约束制度》《精神科巡视制度》《护送患者外出管理制度》《跌倒、坠床防范制度》《防患者外走管理制 度》《患者自杀防范制度》《暴力行为患者的护理管理 制度》《窒息、噎食防范管理制度》《护理不良事件管理 报告制度》等,严格按照这些制度和规程操作,确保患 者安全 。
(3)人身安全:确保患者人身安全,与病房的安全设施及护理紧密相关,如后面提到的物品安全,像饮用水的温度控制,危险物品的管理及各项制度的落实等都是患者人身安全的保障 。