不公平,就不可能发挥考绩应有的作用 。2、严格原则 考绩不严格,就会流于形式,形同虚设 。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果 。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等 。
3、单头考评的原则 对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行 。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况 。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改 。
这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用 。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能 。4、结果公开原则 考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段 。
这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进 。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理 。5、结合奖惩原则 依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系 。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的 。
6、客观考评的原则 人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感情色彩 。7、反馈的原则 考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用 。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等 。
8、差别的原则 考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓励职工的上进心 。绩效考核内容考核分为工作业绩、工作能力、工作态度三大部分,不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同,各部门应根据各职位的要求来确定其权重所占比例的大小 。1.工作业绩 (1)任务绩效,与具体职务的工作内容或任务紧密相连,是对员工本职工作完成情况的体现,主要考核其任务绩效指标的完成情况 。(2)管理绩效,主要是针对行政管理类人员,考核其对部门或下属人员管理的情况 。
(3)周边绩效,与组织特征相关联的,是对相关部门服务结果的体现 。2.工作能力 工作能力分为专业技术能力与综合能力 。3.工作态度 工作态度主要考核员工对待工作的态度和工作作风,其考核指标可以从工作主动性、工作责任感、工作纪律性、协作性、考勤状况5个方面设定具体的考核标准 。
4.附加分值 附加分值主要是针对员工日常工作表现的奖惩记录而设立的 。
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