电话机有哪些使用常识?

【电话机有哪些使用常识?】电话机有哪些使用常识?
1.电话机各按键有什么作用?
答:(1)“0~9”键数字键 。用户拨打电话号码用 。
(2)“*”、“#”键功能键 。是为配合程控交换机实现特种服务而设置的,其功能由交换机设定 。
(3)“STORE”键号码存入键 。用于存入常用的电话号码 。使用时首先按“STORE”键,然后按2位自选的号码,再按要存入的电话号码,最后按“ STORE”键,即完成了号码存入 。一般有“STORE”键的电话机可存入10~20个电话号码 。
(4)“RECALL”(“MEMORY”)键记忆键 。如果您已按上述步骤操作“STORE”键将您常用的电话号码进行缩位,那么当您再打这些常用电话的时候,只需先按“RECALL”(“MEMORY”)键,再按事先已存入的该电话号码的代码即可 。
(5)“HANDFREE”键免提扬声开关 。使用这个键,在通话过程中可免提话筒,方法是在拨号前先按“HANDFREE”键,待拨号音由扬声器中传出,按对方的电话号码,听到对方答话后,即可开始通话 。整个通话过程毋需用手握话筒 。结束通话后,按“HANDFREE”键挂机 。
(6)“REDIAL”键重拨键 。发出对方的电话号码后,着听到忙音,挂机稍候再按“REDIAL”键即可将原拨号码重新发出去 。这不仅可省去重复拨号所需的时间,还可减少差错 。
(7)“P—T”开关脉冲( PULSE)/音频( TONE)转换开关 。开关拨至“TONE”位时,每拨一个号码,便发出一组双音频信号 。这种方式适用于程控交换机,它具有发号稳定、接续速度快的优点,适用于多种新业务的开放 。开关拨至“PULSE”位,则每拨一个号码,便送出一组代表这个数的脉冲 。这种方式拨号速度慢,给使用多种电话新服务项目带来一定的局限性 。
(8)“FLASH”、“R”键(REGISTER RECALL) “R”键 。按下此键后,电话中断600毫秒 。适用于程控交换机新服务项目 。
(9)“PAUSE”键暂停键 。程控用户交换机的用户要拨市话时,先拨“0”,听到二次拨号音后,再拨本地用户的电话号码 。当电话不通时,需要重复操作 。如果用户投完“0”按“PAUSE”键再拨市话用户号码,当电话不通时,不必重复操作,再按“重拨键”即可 。此外,在使用“免提开关”时,重新拨号前必须关闭“免提开关”,然后再打开 。使用“PAUSE”键可以省去重复关闭“免提开关”,在重新拨号前按“PAUSE”键,即可听到拨号音 。每按此键一次暂停3.6秒 。
(10)“MUTE”键静音键 。如果您在与对方通话的过程中,需与您身旁的人商量一下而又不希望对方听到时,可按下此键 。
2.什么是拨号音?
答:当您拿起话筒,如在受话器中听到“嘟—一”的连续音,这就是“拨号音”,提示您可以开始拨号 。
3.什么是忙音?
答:拨完号码,听到“嘟、嘟、嘟…”短而急促的声音,这就是忙音 。忙音有三种原因:对方电话正在使用;对方电话未搁好;电话本身出现故障 。听到忙音,电话便不能接通,请稍等再拨 。
4.什么是长途电话呼叫音?
答:您正在进行本地通话中,听到“嘟、嘟……嘟、嘟……”响两次,停一会,再响两次的声音,这就是长途电话呼叫音,说明有长途电话打入,请尽快结束通话,不要让打入长途电话的对方久等 。
5.什么是电话催挂音?
答:催挂音:“嘀……”由小变大的尖锐声音 。催挂音提醒您挂话筒 。
6.拨打程控电话应注意些什么?
答:拨打程控电话主要应注意以下几点:
(1)必须在规定时限内拨出对方电话号码的第一位数(时限为20秒钟),否则将听到忙音 。在拨号时,拔两位数字之间的时间间隔也有限制(时限为20秒钟),否则也将听到忙音 。此时用户必须重新拨号 。
(2)对方振铃超过一定的时间将改送忙音,程控电话持续振铃的时间规定是:本地电话和国内长途直拨电话为90秒,国际直拨电话为240秒 。
(3)错拨尚未使用的号码将听到空号音或语音提示 。
7.怎样保养电话机?
答:电话机的保养应注意下列几点:
(1)防湿、防日照、防高温,勿将电话机放在阳光直射处、潮湿处、空调或暖气片旁;
(2)防尘:电话机表面要经常用软布擦拭,保持清洁,不要将电话机放在尘土多的地方;
(3)保持话筒清洁:经常清除话筒上的水气,以免因受潮而声音失真;
(4)不要反复扭折连线和碰撞电话机 。
8.怎样迅速拨通电话?
答:为迅速拨通电话,应注意以下6点 。
(1)正确地拨打电话号码正确的拨号是打电话的关键 。区号拨错,电话就打不到目的地,号码拨错电话就打不准 。加之我国将“0“作为国内长途字冠,将“00”作为国际长途字冠,如果您拨长途,只要多拨一个“0”,国内长途就变成了国际长途,如电话接通,将按国际长途电话计费 。所以,打电话时,一定要正确地拨号 。