原因可能是：
1、打印机驱动没安装；
2、数据线没插好；
【打印机接收不到打印文件怎么回事】3、首选打印机不是正在使用的打印机 。
解决办法：
1、确认打印机与电脑连接；
2、在连接情况下 ， 点击打印之后打印机假如没有反应 ， 可以尝试关掉打印机重新开启；
3、假如重启打印机不能解决问题 ， 可以重新启动电脑；
4、假如以上方法都没有用 ， 可以尝试卸载打印机驱动重新安装 。

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