凯马汽车汽油发动机型号是什么( 二 ) _服务承诺书

2.对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。
二.产品价格承诺:
1.为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2.在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。
三.交货期承诺:按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。
四.售后服务承诺:
1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2.服务目标:服务第一，质量第一。
3.服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。
五.服务原则:
1.质保期内: 公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。
2.质保期外: 公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
公司监督投诉电话:服务承诺书篇3尊敬的用车单位:感谢您使用厦工楚胜湖北专用汽车制造有限公司的产品。我们遵循的质量方针是:质量我保证，用户您放心，以优质服务,赢得用户信任。为此，我们做出如下承诺:质量方针:创优秀服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。质量目标:贯彻GB/T9001-20xx标准，建立保持并持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
质量承诺:公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。质保范围:
一.培训人员:
1.由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作;
2.通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;第
一.掌握专用车的基本理论，性能以及功能;第
二.按程序能熟练的操作;第
三.能排除一般技术故障。
二.维修分支机构，地点，技术力量，联系方式;
1.分支机构:“东风二汽技术服务站”;
【凯马汽车汽油发动机型号是什么】2.地点:所在省，地，市，县均有;
3.技术力量:按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三.免费维修方案以及期限
1.在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶20000公里内或1年内免费修理，超过2年，只收取零件费;
2.服务到达时间:全天候24小时上门快捷服务，接到故障通知后1小时内响应，3小时内到达现场，4小时内排除故障。
3.每年防汛期间安排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四.免费期后配件供应价格方式
1.方式:在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货;
2.配件只收工本费,不加其他费用。
五.产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
服务承诺书篇4本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1.保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2.优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。
维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务BR>保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
3. 免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4.定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术专项资金使用承诺书人员为主，有设计人员参与并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量售后服务承诺书承诺书。