揽收快递代表什么意思( 二 )


揽收步骤:
1、上门收件:提供门到门快递服务 , 提供上门收件服务(可预约二次上门) 。
2、提供运单:对经常寄件的客户 , 将提供相应运单以满足客户需求 。
3、确定范围:核实客户提供的派件地址是否在服务区域 。
4、查验物品:查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品 。
5、填制运单:协助客户正确、完整填写运单各项信息 。
6、计算运费:确定托寄物实重或轻抛计费重量 , 准确计算运费 。
7、确认签名:与客户确认运单信息 , 请客户在“寄件人签署或盖章”栏内签名确认 。
8、收取快件:准确填写运单并确定运费后 , 将寄件方留存联交回寄件客户妥善保存 。
9、上传信息:揽收人员通过专业的HHT手持终端上传快件揽收信息 , 客户即可实时在网站查询该票快件揽收信息 。