文章插图
一、如果宽带拨号连接不成功 ， 且显示“错误691“ 。这种情况一般是账号密码错误造成的 ， 这时需要确认你的账号密码是否正确 ， 注意大小写、数字、字母是否输入错误 。

二、如果宽带拨号连接不成功 ， 显示“错误651” 。具体可以按下面步骤解决:
1、确认是否是运营商线路问题 ， 联系你的宽带网络提供商（电信用户拨打10000 ， 联通用户拨打 10010 ， 移动用户拨打10086） ， 然后转到人工服务 ， 直接说你的宽带连接报错651 ， 他们会马上查找问题 ， 内部帮你重置一下就行了 ， 但如果是线路问题 ， 他们也会告诉你什么时候修好 。
【电脑宽带拨号连接不上】2、检查网线接口是否有松动 。如下图的电脑图标打红色叉 ， 则有可能是你网线接口接触不好 。

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