商务代表是做什么的？( 四 ) _商务代表职责

4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行。5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度。6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议。
7、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务。8、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长。9、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。
谁负责商务客户号的注册和维护

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商务代表负责商务客户号的注册和维护。商务代表的岗位职责有：
1.负责商务谈判、跟踪、管理直至签署；
2.负责客户的注册和维护，提高客户忠诚度；
3.负责已合作客户的售后沟通及再次开发；
4.负责客户资料的统计及开发进度，并按时汇总上报；
5.根据公司规定准时完成回款。
医药商务代表的工作职责

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比较详细的例如：维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售签订并协助执行商业客户协议协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在医院或者终端的销售。及时收集、反馈市场信息；负责应收账款的管理（负责承销商)及时完成公司规定的各项销售报告及报表定期拜访二级客户, 了解客户的业务需求。
执行公司促销活动, 按公司要求完成推广计划。根据自己对所辖市场的了解 , 制订区域计划和医院或终端的销售目标 , 活动计划和费用预算 .在工作中定期的回顾和修正行动计划 , 以更高的达到销售目标发展和拓宽市场 , 了解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长 .执行销售和市场策略并对执行后情况进行反馈工作积极努力 , 有责任感 .认真参加公司组织的各项培训和会议每个公司都不一样，基本不变的是：1商业维护，保证合理库存，保证正常销售。2 填写报表，反馈信息3 指定或执行公司策略。