信用卡莫名其妙多了几笔消费,要怎么办?这钱还能回来吗?出现这种情况的话,先给你信用卡所属的银行客服打电话要求进行查询,如果确实不是你的消费的话,是可以提出异议然后找回来的,当然这个是不包括你的信用卡被盗刷的这种情况的 。如果是被盗刷的需要提供不是本人消费的证据才可以把钱找回来,这样也是为了避免道德风险 。
防盗刷的方法
1、办理信用卡一定要去正规银行窗口进行办理、被盗刷后一定要及时挂失 。
2、可以部分存到定期或者购买其他的投资产品,这样能够有效降低信用卡被复制等金融欺诈的事件,最好还要及时的核对账单的信息,刷卡签字的时候还要留心购物单是否有两份重叠的情况短信发现信用卡被盗刷以后,是否有重复的物品等,然后需要在三日内给予回复,将可能的损失减到最小,从而能够增加申诉的成功率,尤其在立案的过程当中 。
3、为了避免盗刷行为的继续,哪几笔不是本人的消费,要将证据交给相关人员 。这个证据对以后的环节会非常有用的,持卡人应该立即致电银行,在日常刷卡中一定注意保护信息的安全 。
4、可以限制消费的金额,开通短信通知服务,能随时掌握到自己的信用卡账户的资金变动情况、在自行取证银行卡挂失以后,和银行取得联系 。
银行卡挂失
当银行卡遗失或者被盗的时候,应该尽快向银行进行挂失 。各个银行对于挂失银行卡的要求上是不同的,下面介绍两个你银行的要求:建设银行:电话是95533 。口头挂失的时候,需要核对卡主的身份证号、开户日期以及余额等相关的资料,有效期是5天 。也就是挂失的当天是第一天,到第6天的凌晨零点为止 。等到过了第6天的零点,便会自动解挂的 。本人需要在零点以前到开户行进行书面的挂失,需要带上身份证原件等身份证明资料 。中国银行:电话是95566 。中国银行的借记卡都是有对应的存折的,属于卡折合一的账户储蓄,没有银行卡的挂失业务 。如果发现在该行办理的银行卡丢失了的话,只能够进行存折的挂失 。口头挂失的时候,需要核对身份证号码、开户银行名称以及开户日期等相关的信息 。口头挂失的有效期是5天 。进行书面挂失的时候,需要携带身份证原件并且填写挂失登记的申请表 。
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