重启手机 ， 清除后台运行所有软件 。判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏 。通过手机录屏 ， 查看录屏中的触摸轨迹白点 ， 判断是软件问题还是屏幕原因 。还原所有设置 ， 操作方法：进入设置—系统管理—备份与重置—还原所有设置 ， 点击进入并根据屏幕提示进行操作 。

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演示机型：Iphone 12    系统版本：iOS14.4.1    1、重启手机 ， 清除后台运行所有软件 。
2、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏 。
3、通过手机录屏 ， 查看录屏中的触摸轨迹白点 ， 判断是软件问题还是屏幕原因 。
4、还原所有设置 ， 操作方法：进入设置—系统管理—备份与重置—还原所有设置 ， 点击进入并根据屏幕提示进行操作 。
【手机摔了一下触屏失灵了怎么办】5、以上方式排查后还是如此 ， 可携带手机前往服务中心检测处理 。

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