美团回应骑手殴打用户,会永久拉黑,这样的处理方式有获得当事人的谅解吗?( 三 )


所以说殴打用户的美团骑手被拉黑禁止再当骑手,对于我们来说,应该是更符合大多数人认知的 。但是对于这样一名骑手,如果说他有信心重新做人,那么我们应该抱着宽容的态度去包容他,那是可能大多数服务行业都会向他紧闭大门,因为对于服务行业来说,态度以及处事的方式才是更重要的 。
骑手因殴打用户而被美团永久拉黑,你赞成美团这一处理方式吗?

美团回应骑手殴打用户,会永久拉黑,这样的处理方式有获得当事人的谅解吗?

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如果是因为骑手的原因是赞成的;如果是因为客户的原因是不赞成的;如果是双方都有原因是赞成的 。笔者认为主要存在以下三种情况 。
一、因为骑手的原因是赞成的对于骑手而言,送餐的过程中国难免会出现一些问题,但是这些问题可能会引发一些不必要的矛盾,这个时候骑手应该选择主动化解这种矛盾,通过与客户的沟通用协商的方式而后解决相应的矛盾,毕竟这种矛盾是可以化解的,很多时候对于骑手而言,是因为自身的一些言语过激的行为,或者态度不诚恳的行为才导致触发了客户的矛盾情绪,进而转变成吵架,最后骑手甚至出手打人,这种情况下是赞成美团永久拉黑骑手的 。
二、因为客户的原因是不赞成对于客户而言,在很多的时候应该主动体谅骑手的不易,毕竟对于骑手而言,在很多的时候送餐都是相当不容易的,所以对于他们这个群体而言,应该多给予他们一些关心和耐心,毕竟有时候交通原因能导致的送餐问题不能完全归结到骑手的身上,所以在多数的时候应该主动对骑手进行体谅,但是某些客户会对骑手打死辱骂,甚至出手攻击骑手,才导致骑手自卫,这种情况下就是不赞成美团屏蔽骑手的 。三、双方的原因是赞成的对于骑手和客户而言, 在很多的时候他们是需要诸多的一个耐心的,不管是骑手送货,还是客户等餐,都是需要耐心的,但是如果骑手因为送餐慢了,不主动寻求客户的体谅反而态度嚣张,而另外一边的客户也在开门之后主动辱骂骑手,这种情况才发生了双方的一个肢体冲突的话,那么是值得赞成美团内部的一个做法的 。注意事项:对于美团而言,更多时候应该不偏不倚的处理事情 。
美团骑手殴打顾客后疑似仍正常工作,当事人对此有何回应?
美团回应骑手殴打用户,会永久拉黑,这样的处理方式有获得当事人的谅解吗?

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美团骑手殴打顾客后疑似仍正常工作,当事人对此有何回应?一、美团骑手殴打顾客后疑似仍正常工作是怎么回事?外卖员的工作是非常辛苦的,我们很多人在生活当中其实都非常体谅外卖员的不易,会尽自己最大的能力去给外卖员好评,但是有时候一些外卖员却非常不值得人同情 。有一名男子在美团上点了一份外卖,但是外卖员却没有把自己的外卖送到小区里面的送餐点,外卖员的态度也非常的让人不舒服,在听到外卖员在电话里面说脏话的时候,这名男子也回了几句,最后两个人之间还发生了争吵,但是没想到,这名男子在小区门口取外卖的时候,外卖员竟然直接从后面冲上来把这名男子推倒并实施殴打 。
在这个过程当中,这名男子甚至还出现了呼吸困难以及眩晕的症状,就在这名男子准备要报警的时候,外卖员才停止了殴打,赶紧逃离了现场 。
最让人觉得气愤的是,这位外卖员竟然在殴打了这名男子之后仍然正常的工作,好像什么事都没有发生一样 。二、当事人对此有何回应?由于事发地点是监控盲区,所以外卖员殴打这位男子的过程并没有被拍到,在报警之后,这位外卖员一直处在联系不上的状态,可是外卖员的配送路程却一直正常的增加着 。这名男子被打伤之后,在医院里面花了4000多块钱去治病,还在家里休养了一段时间 。美团公司也对这件事情做出了回应,表示对于外卖员的做法公司是必须要从严处理的,并且美团公司已经把这位骑手拉入了黑名单,以后他再也不能从事外卖员的工作了,美团公司也已经对被打的这名男子进行了慰问,而且会支付所有的相关费用 。
这名男子也声称会继续追究这位外卖员的责任,因为这位外卖员对他造成的伤害非常的大,警方现在还在对这件事情进行进一步的调查 。三、怎么评价这件事?从整件事情来看这位外卖员从刚开始送餐的时候,态度就是有问题的,不仅没有做到和顾客进行良好的沟通,而且整个人身上一直有着一种非常暴躁的情绪,仅仅就因为和顾客吵了几句,他就对顾客实施殴打,并且整件事情还是因为他没有把外卖送到固定的送餐点所引起的,因此这件事情这位外卖员必须要负全部的责任,这样的外卖员并不适合去从事服务行业的工作,他的行为不仅给外卖员这个群体抹了黑,还让这位顾客受了这么严重的伤,所以相信法律会让这件事情水落石出,还这位顾客一个交代,也让这位外卖员受到应有的处罚 。