*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;5、服务中心检测:若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式 。
搜索不到WiFi了 怎么回事
文章插图
可参考vivo手机以下的排查方式:1、路由器隐藏了WiFi名称:可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能 。2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致 。
若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试 。
如果不知道如何操作,请联系路由器管理员 。3、连接其他WiFi对比测试:将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员 。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。4、重置网络设置:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看 。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;5、服务中心检测:若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式 。
手机搜索不到wifi是什么原因
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可参考vivo手机以下的排查方式:1、路由器隐藏了WiFi名称:可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能 。2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致 。
若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试 。
【手机搜不到wifi信号怎么办?】如果不知道如何操作,请联系路由器管理员 。3、连接其他WiFi对比测试:将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员 。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。4、重置网络设置:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看 。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;5、服务中心检测:若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式 。
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