用友ERP-NC软件的操作手册。跪求

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这位朋友,你好,回答如下,希望采纳!一、运行环境(提示:运行环境方面主要关注在缓存清除、插件安装、设置网络环境等方面的问题处理)1、系统出现如下提示:“未知错误,登陆失败”,该如何处理?如何清理系统缓存?分析原因:该问题可能出现在服务端发生调整,客户端不匹配造成 。解决方法:按照以下方法执行清理缓存处理:步骤一:删除Java本地缓存代码删除:NC_CODECACHE和NCCACHE文件夹;在Win2000 XP下: C:/docu