原因如下：
制冷系统管道内发生堵塞，导致制冷剂循环状态变化紊乱；制冷系统管道穿孔、裂口破损使制冷剂泄漏；解决方法如下：
【冰箱冷冻系统失灵如何处理】若为冰堵故障排除，处理方法有加热抽空、甲醇排堵、加热排堵，若为脏堵故障排除，处理方法有将管道分段后使用高压氮气冲洗，对严峻堵塞部位应切除堵塞部位管道，更换堵塞部位元件，重新连通制冷系统管道；将箱体后背及隔热层聚氨脂泡沫去除，完全暴露内部管道，充入压力后使用肥皂泡或检漏设备查找漏点，找准后采取焊补或粘补法补漏 。

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