【游戏迷】青瓷游戏董秘朱承印：带着玩家的支持去回报社会

游戏日报：青瓷游戏是怎么排序自己的关键性ESG议题的？
朱承印：我们首先重视用户的数据安全和知识产权保护，这是作为一家游戏公司必须关注的；其次是人才的培养、员工发展和福利，涉及到企业核心竞争力；此外做好与玩家的沟通、客户服务也很重要。我们更多是在结合自身情况去切入ESG ，把自己需求、用户的沟通和社会公益结合，努力在这个领域做出自身的特点。
比如说我们经常会以《最强蜗牛》玩家名义开展扶贫助学的捐赠，希望大家能够看到青瓷在用玩家对游戏的喜爱和支持去回报社会。在和玩家密切互动的同时，也会增强玩家的粘性。

文章图片
游戏日报：您怎么看外界评定的ESG水平和企业实际在做的事情可能有所偏差的情况？
朱承印：我认为各个行业、各个企业对于ESG的理解以及进展情况与其本身所处的阶段不一样而出现差异化，评价标准还是要依据企业的实际情况来看。
我相信大部分公司都会想通过不同方式去参与ESG ，去实现对社会、对ESG事业的回报。我们在做ESG的时候更多是从结合公司实际情况的角度出发，既要考虑整个游戏产品的情况，也要考虑员工、玩家以及帮助对象的需求，这也是我们想去深耕的地方。
游戏日报：您怎么理解ESG和过去游戏行业重点推进的CSR的区别？
朱承印：从广度和深度方面， ESG相较CSR是有发展的。
首先， ESG中间“环境”被强调出来作为一个单独议题，是与“在CSR要求下，通过解释去得出企业环境的责任”有一定区别的。这其实也说明在现在的环境下，每个企业都承担着一定的环境责任。 ESG的要求比过去也会更直接更广泛。
其次，以往CSR的思路，大家可能会觉得更多的是在强调企业对外应该去承担什么、展现一个什么样的形象，但其实企业的内部管理是在CSR语境之外的话题。 ESG不仅强调企业承担什么样的社会责任、通过什么方式承担，更注重做出这个行为之前的决策阶段的合理性，包括搭建决策组织这样一个科学性的话题，所以在深度上ESG相比CSR是有扩展的。
游戏日报：在ESG框架中的“G” ，和作为独立板块的公司治理有何不同？
朱承印：G指的是治理。首先按照联交所的标准，上市公司的治理比一般公司治理要求会更高，需要企业投入的精力和资源也更多。其次，在ESG议题下的治理，包括环境治理和社会责任的决策落实，这和一般公司治理的讨论维度有所区别。
游戏日报：从CSR过渡到ESG ，企业需要做好哪些准备？青瓷游戏接下来会去做哪些事情来推动这个过渡转变？
朱承印：从我们的角度来考虑，可以从两个方面入手。
一方面，企业可以更加全面地了解和评估自身经营活动对环境的影响，比如注重清洁能源、促进资源回收、避免浪费等等，在选择合作伙伴的时候也可以将对方的环境责任纳入考量范围中。
另一方面，企业要不断优化内部的组织架构，积极探索更合理、高效的权责分配体系和决策机制，以更科学的方式去整合企业的内部资源。内部的改革优化本身就是一个企业应该去长期考虑的议题，在经营过程中面临市场环境的变化以及企业自身规模的扩大，管理方式需要做出调整。企业内部也应当建立信息反馈通道，让管理层及时掌握各方面信息，以便适时开展优化工作。为了保持企业的活力， ESG是必须要去落实的。
游戏日报：青瓷游戏推进ESG的阶段性目标和长远目标分别是什么？
朱承印：总的来说，我们的整个理念还是饮水思源、回报社会。
阶段性而言，我们会保持公益方面的投入以及发掘更多的公益合作机会。随着公司规模的逐渐扩大，包括厦门总部、成都的运营中心还有港澳台、日本、东南亚、欧美的发行团队等，因为办公地点增加、人员增多，我们在ESG的环保方面比如人均碳排放等也迎来了新的挑战，我们也在不断探索和调整。
长远来看，我们希望青瓷能在中国的游戏公司中树立良好的口碑，让大家感受到青瓷是一家有温度的公司。对内，我们关心员工，致力于为员工提供良好工作环境与发展空间；对外，我们关心玩家的沟通和体验，希望打造出中国制造的精品游戏。在获得玩家认可之余，做到寓教于乐、传递更多正能量，带着玩家的支持去回报社会。

【游戏迷】青瓷游戏董秘朱承印：带着玩家的支持去回报社会 | 游戏行业ESG访谈( 二 )