该品牌其余几个创始人,要么来自大厂,或是把握优质的渠道资源:营销合伙人Wills Wang为原瑞食佳CMO,联合利华凌仕东北亚负责人;负责研发的白老师是“15年的老研发人”,曾参与建立花王在中国的研发团队,也曾任职于强生和一家原料公司,“把研发的全链路都走了一遍”;负责信息流投放的合伙人晓锋在在线教育领域有多年投放经验;天猫渠道负责人张超曾是不少淘美妆的操盘手 。
这批从大厂出来的新消费品创业者们,基本上有个共性:他们讲的故事不再是“我喜欢,但市面上没有,那就自己创立一个”,而是“这会是一门大生意,市面上又没有足够形成心智的品牌” 。他们会某一个“叶子类目”在同类目产品中的增速;在天猫上做生意,就定期和小二沟通;善于“研读课本” 。潘浩说,自己读课本的方式就是研究阿里内部的工具和分析工具,找到所在品类的消费者的渠道偏好 。
Full of Hope最主要的投放阵地在小红书 。尽管小红书公认的红利期在2019年已接近尾声,但潘浩认为,家清产品在小红书依旧有流量红利 。从小红书的搜索结果看,Full of Hope投放了一批粉丝数量在4000到50000级别的家居博主,618期间还找了赵露思带货,他们安利的方式,都是晒出自己的家 。
潘浩将抖音、微博、小红书、公众号和知乎等一众社交媒体平台放在一个坐标轴上,横轴是商品的决策链路,纵轴是商品的“颜值”或“表现力”:抖音适合高颜值,但决策链路短的商品,譬如服装或一些猎奇的小玩意儿;而决策链路的另一端,是知乎,适合做医疗、保险与教育等长决策链路商品的用户教育 。
被复制的烦恼当公司借助爆品从0快速成长到10时,下一步会怎样?这是困扰几乎所有新品牌创业者的问题 。
尤其是大厂出身的创业者们,他们习惯于过去在品牌建设上长达三、五年的投入时间,尽管漫长,但长期的市场教育才能真正让品牌住进消费者心里,也能在自己与跟随者之间建立一道壁垒 。但几个月内就成长为千万级品牌的速度,让Wills Wang觉得,虽快,也易逝 。
初创者发现一条新锐赛道,但被后来入局的大厂收割红利,这样的例子层出不穷 。
连续两年烘焙麦片类目Top1的王饱饱,带动了整个烘焙麦片行业发展,但今年618被麦片工厂出身的欧扎克赶超 。
去年通过抖音直播走红的朴物大美,尽管今年依旧在天猫618的留香珠类目榜首,但被认为后继乏力 。留香珠相称大众化的薰衣草或玫瑰味,并非城市人群追求的小众“高级香”,因此它获得的主要是下沉市场人群 。当下沉市场升级,朴物大美将面临众多替代品的竞争,香氛洗衣液、柔顺剂,或香水 。此外,宝洁、立白等头部家清品牌也看上了这个市场,销售价格和朴物大美相差无几,打折后甚至要更便宜 。“教育了下沉市场的朴物大美,在收割了红利后,剩余红利会被大厂们收割走”,一位家清行业的资深人士评论 。
尽管在除甲醛这一赛道上,欧美品牌暂时不会给Full of Hope带来什么紧迫感 。霍尼韦尔更重视高客单价的除甲醛家电市场,3M也并不会投入大量精力主推除甲醛产品,“欧美国家的店铺实际上没有很强的竞争意识”,墨迎对「电商在线」表示 。但此前被赶超的Airfunk在寻求资本力量,希望夺回曾经的榜首地位,而浙大冰虫也开始重塑品牌,甚至也推出了Full of Hope的同款除甲醛果冻,“Full of Health” 。
尽管Full of Hope团队已经为品牌规划好了未来几个新产品的方向:香氛、科技类家电......都围绕家庭的不同场景展开,除甲醛只是他们圈中高价值人群的方式,“是我们进入家庭的第一个产品”,Wills对「电商在线」表示 。
扩展到这些领域,势必会面临劲敌 。
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