天猫超市买的东西坏了怎么联系客服 _生活百科

天猫超市买的东西假如损坏了，这个时候一定要第一时间联系客服进行解决，看你是要求赔偿，还是让商家再重新寄一份，详细看两方如何商量。下面，我们来看看天猫超市买的东西损坏怎么办吧！
天猫超市买的东西坏了怎么联系客服直接通过天猫超市页面点进去联系客服即可，不过一般天猫超市的人工客服挺难联系的，只有不断输入人工，人工才会出现。
【天猫超市买的东西坏了怎么联系客服】你输入人工客服满了3次...一般进去就是人工，人工，人工，不管任何一切信息一直输入人工，人工客服就会出来。问题是人工客服出来一般也没啥用，他们不解决问题，只会车轱辘发抱歉。
天猫超市买的东西损坏怎么办快递公司对快递在运输途中的损坏负责。
买方可以联系卖方要求退货，卖方可以要求快递公司赔偿。
根据国家邮电总局的规定，快递公司损坏用户邮件的，应当按邮件价格的三倍赔偿。一般快递单上都有价格表，但一般客户很少填写，所以价格识别比较麻烦。当快递公司进行快递业务时，填写的表格实际上是一份服务合同，快递公司应该支付赔偿。
天猫超市东西是正品么大部分是真的，但不排除有少部分假货掺杂。
很多所谓正规的专卖店也可能卖假货，所以天猫超市有假货也是有可能的。在淘宝买品牌的东西，最好是上天猫买，因为一旦发现是假货，可以发起投诉，天猫是要赔钱给你的，这点要比普通店铺做得好。