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【刘畊宏回应卖假燕窝争议：以后将更加严谨把关】30日 ， 辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇售卖假燕窝 ， 此事引发热议 ， 31日 ， 刘畊宏方合作公司发表声明回应该事 。 声明称 ， 2020年9月到10月 ， 公司提供的燕窝选品在刘畊宏夫妇直播间售卖 ， 同年11月 ， 其他直播间爆发燕窝纠纷事件 ， 公司已第一时间协助消费者向品牌方维权 。 由于品牌方未能提供全部消费者信息 ， 同时出于平台对消费者的隐私保护机制 ， 无法取得全部客户信息 ， 故公司及刘畊宏夫妇未能对没有提出诉求的消费者进行赔付 。
声明指出 ， 刘畊宏夫妇与该公司的合作已经于2021年初解除 ， 对于合作期间的工作疏忽造成消费者权益受损 ， 并造成刘畊宏夫妇名誉受损郑重道歉 ， 而对于当时未能得到商家退款的刘畊宏夫妇直播间消费者 ， 会一直进行无限期代为赔付 。 该公司将以此为鉴 ， 今后对于品牌合作 ， 严格把控质量与服务 ， 不辜负所有消费者对刘畊宏夫妇的支持与信任 。
编辑：郭超豪
责任编辑：范昕
图文综合自网易娱乐、微博等

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