职场中,如何正确对待批评和表扬,做到两个忽略和两个总结
每个人在职场都会遇到评价 , 有批评也有表扬 , 正确地面对批评和表扬是每个职场人必须要学会的技能 。 不能因为几次表扬变得心高气傲 , 认为自己了不得了 , 开始膨胀和目中无人 。 也不能因为几次批评就灰心丧气 , 认为自己不行 , 开始自我否定 。
实际上 , 无论是表扬还是批评 , 都是基于一时的工作情况、短时间内的情绪变化引起的 , 并不代表你长期的工作水平和工作能力 , 一个优秀的职场人 , 不应该被一时的评价影响长期的行为 , 这是不明智的做法 。 争取的做法是 , 做到两个忽略和两个总结 。
处理不好批评和表扬 , 对自己的发展是很麻烦的一件事情 , 甚至可能严重影响自己的发展 , 举个例子吧 。
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一个叔叔 , 在某级别很高的国企给领导当大秘书 , 就是负责领导的讲话材料和汇报材料等等 , 由于文字起草水平特别高 , 经常受到大领导的表扬 , 表扬多了 , 人也就飘了起来 。
人开始变得膨胀 , 变得傲气十足 , 有事没事就开始指责别的部门报送的材料根本不能用 , 存在各种问题 。 别说同级别的处长 , 就是副总级别的都被这位大秘书怼过 , 但是基于一把手的厚爱 , 没人敢回怼回去 , 只能忍气吞声赔笑脸 。
但是人的运气不能总是好 , 很快不到一年 , 企业迎来了一把手的轮岗 , 新来的一把手风格和之前的完全不一样 , 导致我这位叔叔引以为傲的材料多次不过关 , 被新的总经理各种批评 , 这下子 , 整个人都蔫了 , 开始变得垂头丧气、心灰意冷 。
单位里所有中层都对情况的变化心知肚明 , 大家表面不说 , 但是背后都在看笑话 , 没有一个中层去主动帮助大秘书 , 甚至大家都想踩一脚 。 究其原因 , 还是因为之前日子好过的时候 , 叔叔过于狂妄、过于膨胀 , 不把别人放在眼里 , 导致得罪的人太多 。 现在不受宠了 , 自然很多人想要落井下石 。
所以啊 , 从这个例子可以看出 , 职场人一定要谦虚面对表扬 , 可不能因为在某个阶段受到表扬过多 , 就不把任何人放在眼里 。 要明白“风水轮流转” , 当你狂妄自大的时候 , 就在未来埋下了倒霉的种子;同时 , 面对批评 , 也要知耻而后勇 , 拉高标杆、背水一战 , 不能自暴自弃 。 这才是具备成功的基础品质 。 总的来说 。 要做到两个忽略 , 两个总结 。
01忽略批评中的恶意
不可否认的是 , 领导批评我们 , 除了有督促成长的心态外 , 也有个人情绪的宣泄 , 可能是他有什么不爽的事情 , 正好借题发挥 , 全部宣泄到你的头上 , 你成为可怜的“出气筒” 。
面对这种情况 , 我们就要学会忽略批评中的恶意 , 这不是为了工作 , 也不是为了成长 , 纯粹是领导情绪的宣泄 , 对我们来说毫无意义 。 尤其是针对人身攻击的部分 , 一定要学会“左耳进右耳出” , 这种恶意千万不能留在心里 , 更不能总是想着该怎么办 , 为什么要这么说我 。
如果你总是纠结于领导一时的情绪宣泄 , 就有可能成为《小公务员之死》中的主角一样 , 变得患得患失、畏畏缩缩 , 甚至会变得迷茫和扭曲 , 对于个人的发展绝对是“百害无一利” 。
02总结批评中的教训
有人说 , 那我就可以完全忽略批评了吗?当然不是 , 我们要忽略恶意 , 不代表我们能忽略教训 。 尤其是 , 你在某些地方做错了 , 这些我们要总结 , 要吸取 , 确保自己在以后不能再犯同样的错误 。
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是没想到还是想错了 , 是偷懒还是方法不对 , 这其中有很大区别 , 一定要把批评中的教训给总结好 , 作为以后自己工作的“警示灯” 。 要明白一点 , 领导能坐在位子上 , 无论是因为关系 , 还是因为能力 , 必然有其过人之处 , 也有你要学习的地方 。
我们要聪明得面对批评 , 也就是一定要把批评中真正指出我们错误的地方给总结出来 , 这些内容可不能“左耳进右耳出” 。
03忽略表扬本身
职场人切记 , 受到表扬 , 可以开心一下 , 但是转头请你把表扬忘了 , 不要把表扬本身记在心里 , 不能因为表扬沾沾自喜 , 更不能认为自己水平行了 , 自己牛了 , 自己无敌了 。 职场中存在一种奇怪的现象 , 就是批评有时候不害人 , 表扬反而害人 。 尤其是领导总是当众表扬你 , 那是很危险的 。
越是经常被表扬 , 你越要审视自己 , 越要提高警惕 , 表扬有可能也是一种考验 , 看你会不会因此狂妄自大 。 总之 , 无论是哪一种情况 , 我们一定要学会理智面对表扬 , 面对夸奖 。 坚决不把表扬和夸奖放在心里 。
要对自己的能力和水平有一个清醒的认识 , 始终满怀敬畏和谦虚之心 , 这样才能在竞争越加激烈的职场 , 走得稳 。
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04总结表扬的经验
刚刚我们说了 , 要总结教训中的经验 , 这里我们也要说 , 忽略表扬是指忽略表扬本身 , 而不是忽略表扬中优秀的经验 。 我们受到表扬 , 必然是因为某项工作成绩突出 , 要么是工作流程高效、要么是成绩突出、要么是方法得当 , 总之 , 肯定是有很多正面因素存在的 。
我们要做的 , 就是在忽略表扬本身的同时 , 把这些好的经验、好的做法、好的流程给总结出来 , 在以后的工作中继续发扬光大、扬长避短 , 做到了这些 , 你才具备一个合格的职场心理素质 。
有一句话叫“不以物喜不以己悲” , 我们也可以说“不以表扬为喜、不以批评为悲” , 把好的坏的都总结出来 , 这就是职场智慧 。
写在最后
【职场中,如何正确对待批评和表扬,做到两个忽略和两个总结】在某些行业 , 特别是竞争很激烈的行业 , 表扬和批评有时候暗藏杀机 , 我们一定要聪明 , 理智面对 , 善于总结方法 , 善于抛弃错误 , 而不是因为它们本身而狂喜或者大悲 , 只有这样 , 你才能在竞争激烈的职场 , 求得发展的契机 。
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