说话吸引不了别人注意?掌握这个技巧,沟通时间不是事儿

沟通是人际关系的药引子 。 会聊天 , 不仅是人们眼中的高情商 , 更是一种帮助你打破自身局限、在交流中展现自我 , 并实现自我的技能 。 在医学上 , 有些药本身不起作用 , 而是为别的药服务的 , 它们就被称为“药引子” 。 在人际交往过程中 , 有些沟通 , 也是为了让之后的交流顺通无阻 , 所以也可以被叫作是人际关系上的“药引子” 。
每个人或多或少遇到过这样的情况 , 那就是你想说话 , 但留给你说话的时间有限 。 比如客户只给你2分钟介绍产品;领导没工夫听你聊项目规划;女朋友生气不听你解释;……遇到这样的情况 , 怎样才能让他们有耐心地听我们讲话呢?可能很多朋友会想到 , 既然时间不等人 , 那就长话短说 , 废话不说 。 但往往真遇到这样的情况时 , 人们就会恨不得自己是个相声演员 , 一口气能把事情说完 。 先不谈你能不能把想说的话说完 , 可能就算你说完了 , 别人也理解不了你的意思 。
为什么会造成这样的局面呢?
其实是因为我们忽略了最关键的一点——沟通是双向的 。
好的沟通并不是指你把事情一股脑讲完了 , 任务就结束了 。 单方面的传达信息 , 不去管听的人有没有听进去 , 这场沟通无疑是浪费时间和精力的 。 在和别人说话的时候 , 不仅要保证自己表达完善 , 还要保证听的人能够投入 , 这样的沟通才是成功的 。 那么如何才能让别人耐心且认真地听你说话呢?换句话说 , 如何让别人给你时间去说话呢?
时间 , 是阻碍沟通的最大绊脚石 , 也是成就沟通最好的垫脚石 。 因此在和别人沟通的时候 , 我们最需要的往往就是为自己赢取时间 , 这样才能让别人耐心且认真地听我们说话 。 在这里 , 栗子先给大家分享一个小技巧——“以小博大” 。
说话吸引不了别人注意?掌握这个技巧,沟通时间不是事儿
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以小博大
怎么去“以小博大”呢?简单来说 , 当遇到对方不给我们足够的时间去说话的时候 , 先别急着想如何在短时间内说完自己要说的话 , 而是要先思考 , 怎么样才能让别人愿意花更多的时间来听我们说话 。
比如去到一家公司面试 , 面试官对你说:“现在给你60秒 , 展示一下你的特长 。 ”这种时候 , 你会怎么做呢?60秒的时间 , 一首歌的时间都不够 , 能够做什么呢?又怎么能够展示特长呢?所以这个问题本身就有问题 , 那么它的答案就不会是根据字面意思得出的 。 面试官的目的是想考验面试者在条件不充分的时候 , 是否有创造条件解决问题的能力 。 因此 , 这个时候需要做的其实不是展示自己的特长 , 而是争取到能够展示特长的时间 。
假如我们不具备能够当场展示的才艺 , 诸如唱歌、跳舞之类的 , 那我们完全可以这么对面试官说:“让我60秒内展示特长 , 这个挺困难的 , 特别是对我来说 。 其实在工作的时候 , 我是一个没什么魅力的人 , 存在感很弱 , 可也不知道为什么 , 身边的一些朋友都说和我相处时很舒服 , 和我共事很安心 , 可能 , 这也是一种特长吧 。 所以 , 可能会有点超时 , 但不知道我可以讲几个这方面的例子吗?”
在这短短几句话中 , 包含了三层含义:第一 , 制造意外 。 面试官要求展示特长 , 但是你不按常理出牌 , 告诉面试官你是一个没什么特长的人 , 至少在当下的场合无法展示出来 。 第二 , 激发好奇 。 这段话中给了面试官一个疑问:既然没有魅力可言 , 那为什么别人喜欢和你待在一起 , 喜欢和你共事呢?第三 , 回应主题 。 当面试官对你所表示的“没有魅力但受欢迎”的这个特点感兴趣时 , 你就可以开始举几个例子 , 表达自己是如何默默无闻 , 但又人缘好的 。 哪怕最后时间超过60秒 , 面试官也不会计较 , 因为我们已经争取到了更多的时间 。
说话吸引不了别人注意?掌握这个技巧,沟通时间不是事儿
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其实以小博大这样的智慧 , 古人早已参透了其中的奥义 。 在春秋战国时期 , 齐国贵族田婴打算在自己的封地修筑城墙 , 但这样做 , 无疑会引起齐王的猜疑 , 于是田婴府上的门客都来劝阻他 , 最后田婴实在是被劝的心烦了 , 直接下命令不再见前来劝说的门客 。
而有一个聪明的访客想了一招 , 他对田婴说:“臣只说三个字 , 多一个字 , 你就把我处死 。 ”这就是我们刚刚讲到的“制造意外” 。 果然田婴一听 , 心想:三个字就想说服我?好 , 我倒要听听你想说什么 。 于是这个访客通过以小博大的技巧 , 成功在一句话也听不进去的田婴那里 , 争取到了让他听三个字的机会 。
接下来 , 就是“激发好奇” 。 于是访客恭恭敬敬对田婴说:“海大鱼 。 ”说完后转身就走 。 这下就成功激发了田婴的好奇心 , 对于这三个字 , 田婴是丈二和尚摸不着头脑 , 连忙喊住访客 , 对他说:“请等一等 , 留下把话说完吧 。 ”访客依旧不回答 , 表示一开始说好只说三个字 , 不敢拿自己的生死当儿戏 。 田婴只好反过来安慰访客 , 让他但说无妨 , 不会治罪于他 。 访客用“海大鱼”这三个字激发了田婴的好奇心 , 成功将原本说三个字的机会 , 又进一步争取到了畅所欲言的时间 , 而他完整的观点与想法 , 也是在之后争取到的这段时间里才开始表达 。
说话吸引不了别人注意?掌握这个技巧,沟通时间不是事儿
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最后 , 就是“回应主题” 。 访客激发了田婴的好奇心后 , 还是要回到主题上来 , 并且还得讲出一番道理 , 不然对方发现你只是故弄玄虚 , 也不会有一个好结果 。 访客争取到时间后 , 对田婴说:“海水里面的大鱼 , 渔网捕不到它 , 鱼钩也钓不到它 。 但要是在没有水的地方 , 连小小的蚂蚁 , 也可以欺负它 。 而强大的齐国 , 就像是大海 , 您就像是海中的大鱼 。 如果您有齐国的庇护 , 还修筑这城墙做什么呢?如果您失去了齐国的庇护 , 即使把城墙修筑的和天一样高 , 又有什么用呢?”听完访客的话后 , 田婴觉得很有道理 , 于是放弃了修筑城墙的打算 。
这就是一个运用“以小博大”的经典案例 。
通过制造意外、激发好奇、回应主题 , 将原本小小的沟通机会 , 扩大到让对方心甘情愿想要听下去的地步 。
因此 , 当我们遇到表达时间很紧迫的时候 , 千万不要一根筋地按照原来的思路讲下去 , 也不要把话说得像连珠炮似的 , 让别人听着厌烦 , 而是要先想办法为自己争取时间 , 让对方有耐心 , 且专心的去听 , 我们才有机会完整地说出自己的想法 。
说话吸引不了别人注意?掌握这个技巧,沟通时间不是事儿
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写在最后的话
说话吸引不了别人注意?掌握这个技巧,沟通时间不是事儿】最后栗子要提醒大家 , 在运用“以小博大”这个技巧时 , 要分清楚情况 。 这个技巧只能用于他人不给你时间说话的情况 , 不能用于局势本身就十分紧张的情况 , 就好比一个地方失火了 , 你要做的是赶紧告诉消防队失火的位置在哪里 , 而不是去解释为什么会失火 。 还需要注意 , 有胆量以小博大 , 你就得有底气用好争取来的时间 , 不然你成功引起了对方关注 , 最后却讲不出个所以然 , 只会适得其反 。
-TheEnd-
作者|黄栗子Ye
第一心理主笔团顾问|资深情感导师|全网畅销专栏作者