新型肺炎|【人民好医生-白衣守护185】德阳市人民医院开通新型肺炎在线免费咨询服务

新型肺炎|【人民好医生-白衣守护185】德阳市人民医院开通新型肺炎在线免费咨询服务】1月25日21时,德阳市人民医院在官方微信平台正式开通新型肺炎在线免费咨询,为有疑问的群众提供服务,同时,此举也将发热排查工作前移到院前,减少群众因来院咨询而增加感染的风险。
咨询者需关注德阳市人民医院微信公众号,在底部菜单栏找到“导诊”选项,点击“在线咨询”,在页面上方选择“新型冠状病毒肺炎”专栏,简要填写自己的问题,即可等待医生回复。目前,由于医院工作负荷大,咨询工作暂由各科室医生主动报名义务值守,不能保证随时回复。
除夕全天,急诊科发热预检分诊点接待患者100余人,其中分流到发热门诊进行进一步排查的患者80余人,普通感冒患者比例仍占大多数。医院官方微博帐号回复网友关于发热就诊的问题20余次。为进一步加强新型冠状病毒肺炎的科普宣传,减少群众的认识误区,同时,提前进行初步筛查,让普通感冒患者尽早进入正常诊疗流程,减少排查等候时间,医院利用官方微信平台开通了在线咨询,目前已有15名医生积极响应加入咨询团队,其中新成立的全科医学科8名医生团队成员全部主动加入。截至当日22时,在线咨询门诊开通的1小时内,已接待咨询5人次。
提醒广大市民,如果有2周内从武汉回来,或者2周内与武汉回来的人员密切接触(这名武汉人已出现症状),或者聚集性发病的人员,建议使用网络咨询,提前进行初筛。(王东云)