美国百亿老板卧底自家公司实习, 却遭员工嫌弃, 老板做法让员工感动
你一定想不到 , 眼前这个跟打工妹一样的女人 ,
竟然是一位身价超过百亿的老板 ,
可此时 , 她却戴上了假发 , 穿上了普通的帆布鞋 ,
丝毫看不出来她是美国最大甜品品牌的老板 。
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今天 , 她打算当成公司里的卧底 ,
这是因为她想要通过亲眼所见 , 观察员工们的工作状态 ,
再有就是她想要体验一下 , 被大家所认可 , 从而获得奖金的感觉 。
为了让自己的身份看上去更加真实一些 , 老板还专门请来了当地的采访人员 ,
告诉经理她只是一个普通的实习生 , 想要感受一下甜品店里的工作 ,
经理也十分热情 , 直接将老板带进了店内 , 然后将店员劳拉介绍给她 ,
“这是我们的收银员劳拉 , 你先跟着她学习收银 ,
感受一下与顾客面对面交流是一种什么体验 。 ”
劳拉是一个长相十分甜美的小姑娘 , 她在这家店已经工作了一年多了 ,
在此期间 , 她从未收到过一次投诉 , 并且还是店内最为刻苦的员工 ,
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这是因为她已经找到了一个绝佳的收银销售技巧 ,
并且 , 她很愿意将这个技巧分享给这个新来的“实习生” ,
“咱们的顾客大部分都是不差钱的 , 但总会遇见一些比较节俭的人 ,
咱们需要让他们感觉到物超所值 , 这时候咱们就需要在价格前加一句‘只要’ ,
他们基本上都会乐意付钱的 , 等下我给你演示一下 。 ”
这时候 , 一个大妈拿着一杯咖啡和几个面包来结账 , 劳拉的脸上露出了微笑 ,
很有礼貌地说道:
“阿姨您真有眼光 , 这是我们店里销量最好的甜品了 ,
您手上的这些只需要5美金哦 。 ”
听到这些话 , 大妈十分的开心 , 马上掏钱付账 , 这让一旁的老板看得十分激动 ,
她没想到自己的员工竟然会有这么巧妙的方法 ,
兴奋的她迫不及待地取代了劳拉的位置 , 开始了她的实习之旅 。
但是 , 虽然老板在与顾客沟通的过程中 , 话术变得越来越熟练 ,
可是她找钱的动作却还是比较慢 , 让旁边的劳拉不停地催促 ,
甚至还将她挤到了一边 , 自己亲自上阵接待顾客 。
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虽然劳拉的行为是对老板的不尊重 , 但是她并不知道这个实习生就是老板 ,
而且她的举动都是为了更好地服务顾客 , 为自己赚钱 ,
所以 , 老板不仅没有责怪这个勤奋的女孩 , 甚至觉得她是一名十分优秀的员工 。
终于有人能够替班 , 劳拉从收银的位置上退了出来 ,
开始与老板亲切地聊了起来 , 还说老板的头发太丑 , 想要伸手帮老板绑一个辫子 ,
可是 , 老板知道自己此时用的是假发 ,
差点将自己的老板身份曝光了出来 , 但是一想到今天的目的 ,
老板赶忙找了一个理由说道:
“我原来在饭店干过一段时间 , 这个长度的头发是不会影响到工作的 。 ”
接下来 , 感受完收银工作的老板 , 被经理教导了一旁 , 问道:
“感觉怎么样?大家对你还好吗?”
“哦 , 非常不错 , 我太喜欢这里的环境了 , 我可以再体验一下其他的工作吗?”
“当然可以 , 你跟我来吧 。 ”
接下来 , 经理带着老板来到了公司的工厂 , 体验一下工厂内部的工作 。
这一次负责教她的 , 是一位已经在工厂呆了很长时间的大妈 ,
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在这段时间中 , 大妈本身虽然并没有做到多大的职位 ,
但是大家却十分佩服这个拥有着丰富经验的大妈 。
虽然大妈现在笑嘻嘻的 , 但是老板一眼就能感觉到大妈十分嫌弃自己 。
果不其然 , 当老板开始工作时 , 大妈表示:
“如果这丫头不能够保证纸壳飞溅的数量 , 那么我就会开除她 。 ”
着急的老板手变得越来越快 , 但是由于她实在是养尊处优惯了 ,
实在干不了这样的糙活 , 所以她不断地出现了一些低级错误 ,
让工厂的整条流水线变得极其的缓慢 ,
这也就导致了不仅大妈在嫌弃她 , 其他的工人也都对她表现出了不满的情绪 ,
“你干什么吃的 , 这点活都干不了 , 你凭什么找工作啊?”
“快回家过你的公主生活吧 , 别在这里捣乱了 。 ”
【美国百亿老板卧底自家公司实习, 却遭员工嫌弃, 老板做法让员工感动】员工们的话 , 让老板感到了十分的委屈 ,
毕竟她也想做好 , 无奈从来没有接触过这样的工作 ,
差点当众哭了出来 。
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终于到了工人休息的时间 , 老板放下手里的工作 , 来到了一旁休息 ,
这时 , 负责教她的大妈慢悠悠地走了过来 , 开口说道:
“小姑娘 , 你还好吗?”
“我没问题的 , 你不用担心 。 ”
“其实大家只是想要多完成一些工作 , 这样才能多赚一些钱 ,
这里每个人的家里都有自己的难处 , 我在这里34年了 ,
家里无依无靠的 , 完全就靠老板的工资生活 。 ”
听着大妈的话 , 老板似乎想到了什么 , 陷入了沉思 。
次日 , 老板在经理的带领下 , 来到了公司下属最大的甜品店 ,
在店铺门口 , 老板深吸一口气 , 迅速地调整好了自己的心态 ,
然后走进去寻找店长 ,
“你好 , 我是新来的实习生 , 我想问一下店长在哪里?”
“门口那个带头跳舞的就是我们店长 , 他平时会热情地跟每一位游客打招呼 ,
然后将托盘上的试吃产品让游客品尝 , 引导游客进店购买 。 ”
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听到员工的这句话 , 老板终于明白了为什么这家店的生意为什么会这么好 ,
原来 , 这家店铺的位置选在了当地最繁华的街道 , 周围全部都是各种各样的店铺 ,
可是 , 即使这些店铺的口号喊得再响 , 也没有老板的这家店生意好 ,
老板一直很好奇 , 到底是什么原因 , 会让店铺出现这样的情况 ,
现在她一切都明白了 。
许久之后 , 老板终于回到了店里的办公室 , 而老板在此已经等候多时 ,
“十分抱歉 , 让您久等了 , 我是这家店的店长查尔斯 ,
我十分热爱这里 , 它就像我的家一样 , 让我涌出了无限的热情 。 ”
两人一番寒暄之后 , 老板表示自己想要在这里实习 ,
她也想像店长一样充满激情 。
可是 , 在之前的小店里 , 老板都被顾客搞得手忙脚乱 ,
更别说这样生意极好的大店了 ,
没过多久 , 源源不断的客人就让老板感到了手忙脚乱 ,
不仅给顾客递错了商品 , 甚至还在制作的过程中打翻了奶昔 ,
让本就嘈杂的店里变得更加混乱 。
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可是 , 热情的店长并没有因为这个怪她 ,
甚至还表示:
“加油姑娘 , 我喜欢你的热情 , 大胆地去做吧 。 ”
自己做错了事 , 店长不仅没有责怪自己 , 甚至还对自己进行了表扬 ,
这让老板感到无比的开心 ,
她为自己能够拥有这样一位店长而骄傲 。
终于结束了几天卧底生活 , 老板也终于摆脱了实习生的身份 ,
在这几天里 , 老板感受颇多 , 她从未想过自己的员工竟然会过着这样的生活 。
所以 , 她在思考过后 , 脑子里出现了一个想法 ,
这个想法 , 涉及到了她所接触到的所有员工 。
第二天 , 劳拉 , 查尔斯和工厂的大妈都被叫到了一家别墅 ,
当他们听说是老板亲自找自己后 , 心里一个个都十分的忐忑 ,
因为他们以为自己做错了什么事情 , 让老板不高兴了 。
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可是 , 当老板出现在了他们的眼前时 , 一个个都惊讶地张大了嘴 ,
他们完全想不到 , 那个在自己店里当实习生的女孩 ,
竟然是自己的顶头上司 。
他们纷纷捂着脸 , 努力地回忆着自己有没有说错话 ,
第一个坐在老板面前的 , 是工厂里的那个大妈 ,
“我记得你给我说 , 你的外孙被他的父母抛弃了 ,
现在由你独自抚养 , 你的全部积蓄都用在了打官司上 。
虽然你的嘴巴很毒 , 但是你的心很好 , 所以我决定给你带薪放假 ,
接下来的一周你不用工作了 , 带着你的孙子去旅游吧 ,
费用公司全部承担 。 ”
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听到这句话 , 老妇激动得失去了语言组织能力 , 这份感动来自于老板对自己的关怀 ,
她留下了感激的泪水 。
第二个进入房间的是劳拉 , 在之前的接触中 , 老板得知劳拉的母亲身患癌症 ,
但是由于无钱治疗便向全社会进行了募捐 , 可是这些钱依然不够治疗劳拉母亲的癌症 ,
所以 , 老板这次叫来劳拉 , 表示接下来的治疗费用 , 全部由公司负责 ,
直到劳拉的母亲治好或者死亡 。
除此之外 , 老板还送了劳拉3万美元的支票 ,
表示这是公司对照顾家庭的员工的一份奖励 。
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最后 , 激情店长查尔斯进入到了房间 , 当他看到老板竟然是当时的实习生时 ,
忍不住的说道:“上帝啊 , 我这是在做梦吗?”
老板忍不住笑道:
“你当时说十分喜欢我的热情 , 现在这句话我也送给你 ,
你是一个优秀的领导者 , 我决定将那家店完全送给你 ,
由你百分之百占股 , 只希望你能永远保持这一份激情 。 ”
听到这句话 , 查尔斯一个男子汉 , 也流下了感动的泪水 。
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只能说 , 善良的人终究会获得拥有的回报 ,
而他们三个人能拥有这样的老板 , 也是他们人生当中的一件幸事 ,
希望他们未来能够越来越好 。
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