上海|上海便捷就医数字化转型2.0版上线,三大“未来医院”值得期待

上海|上海便捷就医数字化转型2.0版上线,三大“未来医院”值得期待
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▲2021年10月27日,上海市数字医学创新中心在瑞金医院正式揭牌,便捷就医新场景加速落地。本报资料图片
虎年伊始,上海市“便捷就医服务”数字化转型工作再掀新篇。
根据上海市卫健委最新印发的《上海市“便捷就医服务”数字化转型2.0工作方案》,到2022年7月中旬前,全市60%医疗机构完成“便民就医服务”数字化转型2.0场景建设;2022年底前,全市各级公立医疗机构按时保质全面完成“便捷就医服务”数字化转型2.0工作任务。
从构筑三大“未来医院”、建设“一键呼救”等七大应用场景,再到打造全国首个覆盖数字货币的医疗支付统一平台……在这个“2.0版本”里,随着未来感十足的更多就医新场景渐次落地,更多惠民红利将在今年释放。
新七大应用场景来了,未来看病更便捷更智能
不带医保卡可以看病,手机在线支付实现“零排队”……在上海,看病模式正发生根本改变,且还在往更便捷、更智能的方向继续升级。
按照最新发布的《上海市“便捷就医服务”数字化转型2.0工作方案》,依托本市“一网通办”“一网统管”等已有建设成果,以数字化转型1.0成效为新起点,纳入数字健康城区、未来医院和新兴技术示范试点等一系列创新亮点,最终成形。
对老百姓来说,新七大应用场景将“未来就医”场景进一步具象化。具体内容包括:智能分诊导诊,实现患者精准就医;智能院内导航,提高患者通行效率;智能识别通行,精确掌控院内人员信息,助力疫情防控;医疗收费电子票据,方便患者“随时查”“随时用”;智能诊后管理,实现诊后随访信息自动采集和分析;基于区块链技术的中药代煎配送,让中药服务安全、可溯、有保障;便民“一键呼救”,实施急救优先分级调派和工作流程智能化再造,进一步提高院前自救互救的效率。
根据2.0版工作方案,上海选取19家试点单位,定于2022年6月底前试点单位全面完成试点任务,9月底前实现全市医疗机构全覆盖。
为上海数字医学转型发展再绘新赛道
让人期待的是,按照最新发布的2.0版工作方案,今年,本市将以青浦、嘉定、徐汇、静安、松江、闵行区域为试点,坚持“医康结合、分级诊疗、公卫应急”三位一体,持续建设数字健康城区。
以患者为中心,服务上海数字医学高地建设,本市将着力打造上海交通大学医学院附属瑞金医院、复旦大学附属中山医院、上海市第一人民医院三大“未来医院”。
其中,依托瑞金医院打造上海市数字医学创新中心,紧密围绕患者就医中的痛点、难点、堵点问题,通过数字医学标准研究、数字医学技术研发、数字医学成果转化、数字医院典范打造,着力解决数字医学创新过程中“卡脖子”“临门一脚”等问题。
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AI、5G、大数据、云计算等数字技术已与医疗领域深度交融。对此,上海将打造三大新兴技术示范试点,通过国家智能社会治理实验卫生健康行业特色基地(上海交通大学医学院附属瑞金医院、复旦大学附属中山医院)、国家5G+医疗健康综合示范区、国家区块链卫生健康创新应用示范点(上海交通大学医学院附属仁济医院)建设,进一步提升数字健康能力。
“数字医学”发展迅猛,2.0版工作方案的出炉,也为上海数字医学转型发展再绘新赛道:在上海形成数字医学领域智库高地、技术高地、产业高地与示范高地,努力为全国数字医学发展提供更多实践经验。
建全国首个覆盖数字货币的医疗支付统一平台
2021年6月,《上海市“便捷就医服务”数字化转型工作方案》的印发,被称为本市“便捷就医服务”数字化转型1.0版。纳入该版本的七大场景,为此次2.0版的“上线”打好坚实基础,值得一提的是,这其中,医疗付费“一件事”作为2021年本市办件量最高的“一件事”,大大方便了就医群众,据此基础,今年本市数字化转型将进一步深化医疗付费“一件事”。
具体来说,医疗付费“一件事”将进一步强化场景驱动,升级“随申办”医疗付费“一件事”专栏,通过拓展汇聚高频医疗服务接入,升级各级医疗机构入驻的在线服务,打造服务覆盖度更全、主动性更强、体验度更优的医疗健康专栏。
在渠道方面,医疗付费“一件事”将在医疗机构自助机具、医生诊室、人工窗口和公众号等渠道全面开通基于信用的无感支付服务,线下渠道通过随申码、医保电子凭证一次扫码,实现医疗费用的医保部分实时结算、自费部分默认由绑定的信用账户进行支付。使用信用无感支付的人次力争2022年末在门诊医疗付费总人次中占比达到5%。
本市还将进一步推动医疗付费“一件事”的模式创新,推广基于事前授权的无感支付模式,将患者确认时点由医生诊间提前至预约挂号或服务开通环节,确认方式由事中线下扫码修改为事前线上授权。有条件的医疗机构还可试点基于额度锁定的医后支付模式,将额度垫付时点由诊中进一步延迟至诊后。
这一切都意味着,诸如“先看病、后付费”“看病零排队”等就医新范本呼之欲出,数字技术重塑的就医秩序让看病更便捷、更人性化。
据悉,本市的医疗付费“一件事”还将增设数币支付渠道,依托“一网通办”平台支撑,以“随申办”移动端为服务渠道,以数字人民币为场景拓展切口,进一步丰富群众就医支付方式,积极响应国家稳妥推进数字货币研发的政策,助力上海建成全国首个覆盖数字货币的医疗支付统一平台。

作者:唐闻佳
编辑:施薇
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