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开展全面质量管理控制体系建设、内部控制体系建设、运营管理体系建设,构建现代医院管理制度新体系。以标准化建设为目标,以“内涵提升年”和“作风转变年”为导向,加快制度体系完善和工作机制改进,依据等级医院评审等标准化建设规范,一年来医院已修订完善各类规章制度、管理办法228个,新增45个,完善医疗制度流程和应急预案体系,制定修订医疗管理制度和流程34项,制定修订应急预案35项, 逐步消除管理盲区。完善医疗服务项目价格数据库,同步规范收费记账和医疗收费。
以现代医院管理为依托,医疗质量管理控制持续改进为目标,进一步强化医院运行规范化管理,完善科学的医院管理体系,紧紧围绕国家公立医院绩效考核目标,通过建立客观、公正、可量化的质量控制考核体系,进一步规范医疗行为,提升服务能力,降低运行成本,提高工作效率,实现医院可持续发展。坚持把质量安全管理融入专科能力建设,推进核心制度落地落实。应用医疗质量管理工具,有计划、有重点地持续改进医疗质量安全,通过循环闭环管理,落实执行医疗核心制度。围绕国家公立医院绩效考核目标,建立客观、公正、可量化的质量控制考核体系,重新修订了《医院质量管理控制考核实施方案》,按月度汇总分析和反馈整改。持续监测公立医院绩效考核,并将考核重点监测指标纳入日常工作中,进一步规范医疗行为,提升服务能力,降低运行成本,提高工作效率,实现医院可持续发展。
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修订《医院绩效分配修订方案》和《医院绩效分配实施细则》,建立更加适合医院文化和发展需求的绩效分配体系,坚持医院发展依靠职工、发展成果由职工共享。全院职工人均工资性月收入同比增长16.85%,奖励性绩效同比增长62.82%,公积金增长34.15%。有效调动了全院职工的工作积极性和创造性,实现了医院效率提高和质量提升,绩效工资的激励导向作用达到了预期的目标,广大职工的归属感、获得感、幸福感进一步增强。
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推进以全面预算管理和业务流程管理为核心的系统,补齐内部运营管理短板和弱项,制定了《运营管理实施方案》,变制度为流程,实行流程再造,推进精细化运营管理,向精细化管理要效益。
【 职工|【青岛六医·回眸2021】我们取得的成绩(四)︱标本兼治——内涵建设显成效】一是加强招标采购工作的全过程管理和内控。重新修定了医院招标管理办法,明确工作职责,细化工作流程,招标采购工作逐步规范,工作效率不断提高;通过约谈厂家,对300多项耗材、试剂价格进行降价谈判和重新招标,为医院节约成本支出15%左右。二是加强二级库管理。对卫生耗材领用、消耗进行动态数据分析,同时,结合医院年初下达的收支比考核指标,对科室进行了收支比量化考核。通过开源节流,科学合理地控制成本,提高成本运行水平,保障医院经济运行安全。