老板欠债96万创业,全员不打卡,却拿下世界冠军,这家公司真低调

在山东高密 , 如果你问当地人在哪里工作 , 多多少少一定会听到豪迈这两个字 。
这家拥有20000余名员工 , 四个现代化园区 , 总资产过百亿的企业 , 在高密乃至整个潍坊地区都有着响当当的名气 。
而另一方面 , 豪迈的行事作风又略显“另类” , 它几乎不主动宣传自己 , 也极少接受外界媒体平台参访 , 被业内专家列入:中国最低调的公司群体 。
豪迈是一家典型的“隐形冠军”级企业 , 它是轮胎模具行业的世界冠军 , 同时还囊括了气门芯、风电变速箱零部件和海底采油设备等多项世界冠军 , 也是国家工信部第一批制造业单项冠军示范企业 。
但很多人可能不知道 , 这家行业龙头在成立之初 , 还只是一个负债96万 , 仅有34名员工 , 在一个破产倒闭的维修车间里 , 靠着零星加工来维持生存的小工厂 。
创业27年 , 豪迈上演了一场教科书式的逆袭 。
上个月 , 正和岛走访了山东豪迈集团股份有限公司 , 董事长张恭运和我们分享了豪迈20余年来的成长之道 , 从企业宗旨到经营理念 , 通俗易懂的分享中 , 张恭运讲透了豪迈高速成长的底层逻辑 。
本文根据张董发言整理而成 , 细细品读你会发现 , 豪迈果真“豪迈” 。
口述:张恭运山东豪迈集团董事长
编辑:夏昆
来源:正和岛
老板欠债96万创业,全员不打卡,却拿下世界冠军,这家公司真低调
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01、负债经营 , 冒险生存 , 他干事创业只为一句话
没有太多的光环和离奇的境遇 , 张恭运 , 一个个地地道道的农村孩子 , 用他自己的话来说 , “上大学前没见过火车长什么样” 。
田间地头长大的张恭运不会讲太多的“漂亮话” , 仔细观察下来 , 反而有那么一点“土气俗气” , 但某种意义上 , 也正是这种土与俗 , 让他对企业与人性有着更为深刻的理解和感悟 。
1979年 , 张恭运考入山东工学院(现已并入山东大学) , 学的是机械制造工艺与设备专业 , 毕业后响应国家号召 , 前往乌鲁木齐支边 , 工作5年后回到老家高密 。 1995年初 , 他和3位合伙人买下了一个当地破产倒闭的维修车间 , 正式开启了自己的创业生涯 。
负债经营 , 冒险生存 , 这是张恭运创业初期的真实写照 。
当时 , 这个维修车间价值100万 , 但负债率高达96% , 为了买下车间 , 几个合伙人前前后后凑了4万块钱 , 在与银行协商后 , 将剩下的九十余万企业负债全部转为了个人负债 , 最终才得以成功购买 。
企业也没有什么主打产品 , 据豪迈员工介绍 , 当时只要是跟铁沾边的活都干 , 那几年里 , 张恭运带领大家做模具、造车床、还给别人焊过大铁门 。 老一代的豪迈员工还记得 , 张恭运有一辆“洪都125”摩托车 , 那是全厂唯一的机动交通工具 。
然而 , 最初的产品开发尝试大多未遂人愿 , 厂里面流传过这样一段顺口溜:“炒锅炒翻了 , 榨油机榨干了 , 鞋模老师也蹿了 。 ”
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张恭运把创业之初的那段经历总结为卑微两个字 , 或许是受此影响 , 他对自己的创业初衷也毫不掩饰:
“说实话 , 豪迈创建的初衷 , 真的没有多么高的境界 , 我们不是为了行业发展 , 不是为了技术进步 , 也不是为了税收和就业 , 这些可能是国家和社会层面上的讨论 。
豪迈的创建 , 只是为了让我们的员工能够实现自我价值 , 也就是我们的那句宗旨初衷:努力把公司办成我和伙伴们干事创业的理想平台 。 ”
什么是干事创业的理想平台?张恭运的解释依然很直白 , “今天比昨天好 , 明天比今天好 , 我们尽可能的比别人好 。 ”
张恭运说 , 对于企业的解释 , 他非常欣赏这样一句话 , “何为企业?就是一群人企图通过冒险来成就一番事业 , 这就是企业 。 ”
为什么要做企业?这是一个没有标准答案的问题 , 但多数时候 , 成功者往往会对创业的初衷稍作美化 , 比如创造价值、享受过程、追求梦想等等 , 而成功后还能直面内心 , 说出最真实的想法 , 这是很考验一个人品性的事情 。
显然 , 农家出身的张恭运 , 一直保留着内心深处的那份质朴与坦诚 。
一个细节是 , 直到今天 , 张恭运依然没有自己的司机、秘书、独立办公室 , 他常年穿着一套蓝色工装穿梭在各个车间中 , 外部来访者如果要找他 , 联系厂区门口的保安就行 , 保安可以直接给他打电话 。
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02、一路狂奔的两大“法宝”:创新与诚信
谈及多项“世界冠军”的成就时 , 张恭运把豪迈高速成长的底层逻辑总结为这样两点 , 一是创新 , 二是诚信 。
1.“改善即是创新 , 人人皆可创新”
与其创业初衷相似 , 张恭运不认为创新是一个多么高大上的词 。
“有人说 , 创新是国家繁荣和社会进步的不竭动力 , 我们可能没有这么大的抱负 , 对豪迈来说 , 创新是为了生存、为了发展、为了竞争 , 为了更好的活下来 。 ”
基于此 , 张恭运在豪迈提出了一个理念——改善即是创新 , 人人皆可创新 , 指的是发动全体员工的智慧 , 哪怕是优化一个环节 , 提升一个零部件的性能也可以视为创新 。
在张恭运看来 , 创新没有门槛 , 今天改、明天改、月月改、年年改 , 日积月累下 , 这些细微的改善终将引起质的变化 , 所谓创新 , 正是这些细小改善累积起来的结果 。
此外 , 创新也不单单局限在技术领域 , 在豪迈 , 把不合理的管理制度变为合理是创新 , 把劳动强度大的工作变小了是创新 , 把不美观的设计变美观了也是创新 。
比如 , 模具钳工对坐的凳子不满意 , 用下脚料制作了100个钳工专用的、可旋转的小凳子 , 获得了1000元的创新奖;开电动车厂内配送矿泉水的老大爷 , 为了避免被铁屑扎伤轮胎 , 便在车上加装了“磁铁扫帚” , 也获得创新奖金100元 。
不难理解 , 张恭运做的是 , 要让各个部门 , 各个岗位都能实现力所能及的创新 , 也就是从小处着手改善 , 让创新人人可为 。
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值得一提的是 , 为了让创新的氛围真正落地 , 豪迈不设立绩效考核 , 在张恭运看来 , 如果把搞创新当成一个个具体的任务和指标 , 企业很容易产生弄虚作假之风 。
“本来一个三条腿的凳子 , 他为了创新做了个四条腿的 , 其他人看了又做了个五条腿、六条腿的 , 这还能叫创新吗?这就变成了流于形式的应付 , 而非解决问题的创新 。 ”
2.“烧鸡事件”奠定诚信基石
豪迈历史上 , 发生过一次著名的“烧鸡事件” , 在当时引起了不小的轰动 , 而这场“烧鸡事件”也成为豪迈诚信文化建设的奠基石 。
事情发生在豪迈成立还不满半年的时候 , 一次 , 张恭运派一个员工去买烧鸡 , 准备招待即将来访的客户 , 这位员工买了一只14块钱的烧鸡 , 回来后却报了17块钱的账 , 事发后 , 张恭运坚决辞退了这名员工 。
有人劝他 , 企业刚办起来 , 就3块钱 , 犯不上动这么大的阵仗 。
张恭运回答道:“14块钱他就多报了3块 , 如果让他负责10万、100万的工作又会怎样?虽说三块钱不多 , 但它意味着欺骗、意味着盗窃、意味着背叛!从做人的性质上讲 , 跟这样的人就没有合伙合作空间!”
此后 , “烧鸡事件”还被改编为一首打油诗 , 挂在了豪迈的文化墙上:
“主管待客我买鸡 , 多报三元笑眯眯 , 事发被炒悔有余 , 公司伙伴不可欺 。 ”
对人品的极为重视 , 这是张恭运非常鲜明的一个特质 , 在他眼里 , 创新上的失败可以宽容 , 工作上的失误也要具体问题具体分析 , 但诚信是员工感到快乐、放松、高效的前提 , 是那道不可触碰的红线 。
他把和不诚信的人一起工作看做是自取其辱 , “别人算计你、耍弄你、欺骗你、坑你是一件令人恐惧、睡不安稳的事情 。 ”
而多年的诚信建设也的确让豪迈受益良多 , 比如 , 豪迈不提倡义务劳动 , 员工的出差费、加班费、电话费、私车公用费均可自主填报、报销;此外 , 办公室和车间的设备箱不上锁 , 也不设立所谓的“监督管理委员会”搞纪检制度 , 节省了一大笔管理和用人成本 。
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对此 , 张恭运笑称:“豪迈的年轻小伙总是深得丈母娘的喜欢 , 第一 , 他不傻不笨 , 第二 , 他为人实在讲诚信 , 公司已经给他们做过一次‘政审’了 。 ”
03、对于发奖 , 老板要多向幼儿园阿姨学习
美国心理学家斯金纳有句名言:“受到惩罚的人不会因此减少做出某种行为的可能性 , 顶多是学到如何避免惩罚 。 ”
其研究结果显示 , 一再强调惩罚 , 通常是极为愚蠢的管理战略 , 不仅难以取得效果 , 还会让员工行为混乱 , 不听指挥 , 而相应的正面激励则会让人朝着理想的方向发生改变 。
张恭运可谓深谙此道 , “买电脑 , 奖钦峰”的故事就是一个很好的例证 。
那是1998年 , 还是基层员工的王钦峰边干边学 , 成功设计了“防烧结电路” , 破解了电火花机床困扰已久的难题 , 公司认为是“在关键时期发挥了关键作用” , 奖励了王钦峰一台7000块钱的电脑 , 在当时 , 这相当于他一年的工资 , 也是整个豪迈集团的第一台电脑 。
当然 , 豪迈的奖励制度也并不单以奖品的价值来衡量 , 张恭运的理念是 , 让得奖的人高兴就行 。
这些年里 , 豪迈设立奖项堪称“五花八门” , 奖饭票、奖旅游、奖一箱水果等等 , 张恭运认为 , 奖品不分大小 , 重要的是要让员工产生成就感和满足感 , 要让员工知道 , 公司能看见自己的贡献 。
这一点让我不由得想起福克斯波罗(Foxboro)公司那个著名的“金香蕉”奖的故事:
福克斯波罗是美国一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司 , 在创业初期同样处于一个新技术的探索阶段 。
一天晚上 , 一位研发人员拿着成功的产品原型冲到总裁办公室 , 总裁对这项杰出的解决方案惊讶不已 , 心里想着应该如何予以奖励 。
他弯下腰 , 在办公室的抽屉里摸来摸去 , 终于抓到一样东西 , 便躬身把东西交给这位研发专家 , 说:“伙计 , 给你!”他手里抓的是一根香蕉 , 是他当时唯一能够找到的奖励 , 这让那位研发人员备受感动 。
此后 , 福克斯波罗便设立了一个“金香蕉”奖 , 对攻克技术难题的专家授予一只纯金的香蕉形胸针 , 而这枚小小的胸针后来也成为了公司在研发成就方面的最高奖项 。
其实 , 无论是奖励还是惩罚 , 考验的无非是对人性的把握和理解 , 张恭运说这方面老板要多向幼儿园阿姨来学习 。
“在幼儿园里 , 阿姨如果给孩子手上贴上一个小红花 , 他回家都舍不得洗 , 为什么?因为这是他通过好的表现换来的 , 回到家里你给他贴再多他也不稀罕 , 因为那不是他自己努力得来的 。 ”
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04、利益、事业、文化打造豪迈“三体”
与刘慈欣的《三体》不同 , 豪迈的“三体”不是一个科幻故事 , 而是企业的治理结构 , 即利益共同体、事业共同体和精神共同体 , 这三大共同体 , 堪称豪迈高速成长的“秘密武器” 。
1.利益共同体
利益共同体比较好理解 , 简单来说就是企业赚钱大家分 。
对基层员工而言 , 最主要的分配途径就是工资的逐年上涨 , 基于此 , 近十年来 , 豪迈每年都会设置一个年度薪资上涨计划 , 基本保持着每年12%~20%的增幅 。 自2011年至今 , 公司两轮“工资翻番”计划均已实现 。 公司又在2021年提出新一轮“6年工资倍增”计划 。
核心骨干员工则采用股权激励机制 , 2000年 , 豪迈进行了股权机制改革 , 持续吸纳骨干员工入股 , 为优秀、合格股东按比例配股 。
这意味着 , 只要一个员工足够优秀 , 符合股东评价标准 , 无论他是什么岗位、什么学历、什么年龄 , 都有成为公司股东的机会 , 目前 , 豪迈集团持股员工人数已达4000余人 。
另一方面 , 豪迈极为重视企业配套设施的建设 , 先后建设了3处住宅小区 , 创办了2所幼儿园、2所小学、1所初中、1所高中、1所职校还建了2个俱乐部和1所医院 , 为的就是解决员工的后顾之忧 , 让他们能够安心工作 , 考虑到独生子女和退休员工 , 目前还在筹备养老院的建设 。
从长效激励到人文关怀 , 豪迈通过利益共同体将企业利益和员工利益深深链接在了一起 , 建立了一座牢不可破的“人心长城” 。
2.事业共同体
事业共同体指的是要让所有员工都能在企业里找到成就感 , 事业不只是老板的事业 , 也是全体员工的事业 , 这方面 , 张恭运把建设的重点放在了能否给予员工尊严和快乐上 。
“不要以为别人给六千 , 你给七八千乃至一万就可以对底下的人颐指气使 , 就可以随便骂啊、训啊 , 觉得他为了钱舍不得辞职 , 我觉得这样的人是不善良的 。 ”
张恭运对管理层的要求是 , 员工工资既要略高于同行 , 还要给予他们充分的尊重和友善 , 他有着三点较为独特的理念:
第一 , 员工的热情是企业最好的风水 。 每个人都有创新创业的热情和潜能 , 只要注意保护和培养 , 平民会变英雄 , 外行会变专家 。
第二 , 优秀的员工一定要靠自己来培养 。 千万别瞧不起自己的员工 , 总觉得别人家的媳妇好 , 会是一件很麻烦的事 。
第三 , 激发员工的智慧是投入产出比最高的生意 。 企业要形成“为解决问题而工作 , 因问题解决而快乐”的氛围 , 如果员工爱上这份工作 , 他在业余时间里也会不断地琢磨改善和创新 , 对企业来说 , 这样的投入产出比是非常划算的 。
3.精神共同体
老板欠债96万创业,全员不打卡,却拿下世界冠军,这家公司真低调】精神共同体是指企业内部共同的价值观 , 在张恭运看来 , 价值观的冲突是一切矛盾的根源 , 他用“小偷、骗子和强盗”三种角色做了一个很形象的比喻:
“小偷崇尚的是技术 , 要让被偷的人发现不了 , 否则就成抢了 , 那是强盗干的活 , 一旦被人发现了还要跑得快 , 实在跑不了了还要抗揍 , 这是小偷的基本功 。
强盗崇尚的是武力 , 是那股不要命的狠劲儿 , 像林冲上梁山之前还要立个投名状 , 讲究侠肝义胆 , 有时候还会举起劫富济贫的大旗 。
骗子崇尚的则是智慧 , 他觉得小偷是鸡鸣狗盗之徒 , 强盗大多有勇无谋 , 而自己是靠脑袋赚钱的 , 能让别人心甘情愿的把钱装进自己的兜里 。
这三个人如果合资成立了一家集团公司 , 赚钱一定是个麻烦事 , 因为价值观的差异太大了 , 都觉得自己很厉害 , 最后的结果往往就是内部先打起来了 。
这其实就是公司里常出现的问题 , 一个产品赚钱了 , 搞研发的说钱都是我们赚的 , 我们的技术很关键;搞销售的说都是我们卖出去的 , 粮食都是我们打的;搞生产的听完更是怒了 , 你们就是画画图纸动动嘴皮子 , 活都是我们干的 。
大家想想 , 如果一家公司里不同岗位的员工互相争功甚至彼此瞧不起 , 这个企业还会好吗?价值观的统一真的是非常重要的一件事 。 ”
所以 , 张恭运认为 , “价值观的统一和游戏规则的制定”一定是管理者必须要下功夫做好的两项工作 。
要通过价值观的统一实现利出一孔 , 通过游戏规则的制定让价值观落地和固化 , 当然 , 这个游戏规则一定是符合人性且便于执行的 , 如其所言:
“制定游戏规则是一个需要高智慧的活 , 必须好操作、低成本可能还需要一点趣味性 , 搞得太复杂反而容易适得其反 。 ”
05、结语:经营人心 , 管理人性 , 平衡人情
有人说 , 管理企业无非做好三件事 , 经营人心 , 管理人性 , 平衡人情 。 不难发现 , 豪迈的很多理念和措施 , 其实就是这三件事的另一种表现形式 。
首先是经营人心 , 所谓“上下同欲者胜 , 同舟共济者赢” , 想要打造人心齐 , 泰山移的团队 , 一个最基本的前提是员工的心能安稳下来 。
可以看到 , 为了消解员工的后顾之忧 , 豪迈在员工关怀上可谓下足了功夫 , 不仅解决子女教育和住房问题 , 甚至还考虑到了退休员工、员工父母 , 准备筹建养老院 。
帮员工扛下“教育、医疗、住房”三座大山的压力 , 在这样的企业工作 , 至少不会受太多分心的事而打扰 。
其次是管理人性 , 人性都是趋利避害 , 喜欢表扬厌恶批评 , 张恭运对这一点的理解不可谓不深刻 。
大到电脑 , 小到水果 , 豪迈大大小小的奖励其实就是在激发员工善的一面 , 也就是那份改善和创新的热情 , 这远比冷冰冰考核指标要有效得多 。
当然 , 没有规矩不成方圆 , 对于人性中的恶 , 豪迈则坚守诚信这道红线 , 一旦触碰便无回旋余地 。
第三 , 平衡人情 , 这指的是管理者要学会知人善任 , 人岗匹配 , 相信每个人都能发挥自身最大的长处 。
坚持从内部选拔人才 , 相信给别人信心就是给自己机遇 , 显然 , 张恭运一直在做平衡人情的工作 , 这与豪迈“合适就是人才 , 有用就是人才”的人才观也如出一辙 。
说到底 , 经营企业其实就是一项经营人的工作 , 离不开对人心与人性的把握 , 在这一点上 , 豪迈的逻辑很值得企业界学习和思考一番 。