日前 , 腾讯射击游戏《穿越火线》被众多玩家声讨:有内部人员开外挂 , 还胡乱封禁玩家账号 。 官方此前回应称 , 已把相关人员停职 , 并对安全组人员进行严格排查 。 最新后续显示 , 相关人员已经被开除 , 永不录用!1月12日晚 , 《穿越火线》官方公布“关于‘穿越火线内部人员违规处理’的后续说明” 。
经过专项调查组对相关涉事人员 , 安全工作流程 , 人员权限管理的详细排查 , 现将处理结果 , 以及后续整改措施公告如下:
处理结果:
1、本次事件的涉事人员“阿咔” , 系CF安全团队的外包员工 , 在协助安全团队工作期间 , 存在利用职务之便 , 使用个人账号开挂等违规行为 , 现决定予以开除处理 , 并录入公司黑名单 , 永不录用;同时 , 项目运营团队保留追究法律责任的权力;
2、对于管理该外包员工的外包公司 , 责令其对人员管理培训进行严厉整改 , 否则终止后续合作;
3、安全团队对现有正职和外包员工立即进行严格的《员工行为规范》培训 , 并且全面梳理人员管理流程
后续整改措施:
1、涉外用户沟通群(微信/QQ等)解散 , 所有对外沟通优化为企业账号、邮箱等方式 , 杜绝个人违规操作;
2、CF游戏安全玩家团解散 , 所有外团团长等对外人员需进行严格的《个人行为守则》培训后 , 再行重组;
3、加强对游戏枪王排位等排行榜的巡查和处理 , 在掌火新增长期的投诉渠道 , 对榜单违规定期进行处理展示 , 同时内部员工建立每周一次的固定人工巡查制度 , 确保排行榜上的玩家是靠竞技实力获得自身的荣耀 。
4、为了进一步让广大CFer能够一起来对外挂的判罚进行监督 , 我们后续将长期在掌火保留申述和举报的通道 , 后续也将尝试定期把违规用户的作弊录像进行对外公示
官方表示 , 本次事件仍提醒了我们 , 在搭建CF“反外挂体系”时 , 执行人员的管理也尤为重要 , 后续我们也将针对人员管理进行最严厉的审核和整改 。
【对外|《穿越火线》内部人员开挂还乱封号 官方:开除外包员工】
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