“医生,我现在痛的转移到膝盖上了……”
在隔离点,县第一人民医院熟溪院区主任童春明的手机每天都叮叮叮得响个不停。面对电话那头病患或隔离人员的求助;电话这头,童春明的安慰声、承诺声安抚人心。
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“医生,我肚子疼,我怀孕一个多月时出现过先兆流产的迹象,你帮帮我,保住肚子里的孩子!”在了解该孕妇的健康情况后,童春明第一时间联系了县第一人民医院妇产科主任,进行云端专家会诊,并暖心安抚其情绪。经过及时诊断和服药治疗后,这位隔离点的孕妈目前情况稳定、再无出血。同时,根据她的特殊情况,童春明仍时刻关注其的健康情况和情绪状况,及时帮助孕妈缓解焦虑和不安。
“我的电话都是24小时开机的,为了能及时收到回复患者的消息,我睡觉前都会把手机的声音都调到了最大。”童春明说道。
除了在隔离点进行核酸采样工作,童春明经常紧急处理突发情况。为更好地解决、满足隔离人员的诊疗需求,隔离点为隔离人员们提供了“APP诊疗群”,患者可以扫APP进行在线操作,联系县第一人民医院各科专家进行诊断,享受药物专车配送的服务。因为程序较为复杂,有些隔离人员不会操作。为此,童春明就主动添加隔离人员的微信,帮助他们及时寻医问诊。“除了能对他们及时进行心理疏导外,我作为一名全科医生,还能快速解决大部分病人需求,及时将提前储备的常用药物送到隔离人员的手上,避免了在线转诊申请,能够减少患者等待的时间。”童春明说道。
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隔离点里,一部手机、一张床是他的日常办公区域。在这小小的空间里,他时常埋头处理着隔离人员的资料、进行着防疫物资的数据整理、处理着隔离人员的突发疾患……因为工作量大,他常常顾不上吃饭,没法安安稳稳睡上一觉。但是,每次收到临时“家人”们的感谢,他知道他所做的一切都是值得的。
采访人员:吕柳燕
通讯员:涂艳
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