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12月30日,江华瑶族自治县民族中医医院肺病科收到一封特别的感谢信,信件来自一位74岁的老奶奶。朴实的语言,字里行间表达着对全体医护人员的感激之情,感谢医护人员对她无微不至的关怀和照顾,并对医护人员精湛的医疗技术、认真负责的工作态度给予了高度赞扬。
据了解,该患者因气促、胸闷,伴有四肢水肿1个月等不适,在儿子的陪伴下,来到肺病科就诊入院。值班医生和护士热情接待并对病情进行诊治,制定精准的治疗方案。在医护人员耐心细致、体贴入微的照顾下,经过一段时间的治疗,患者四肢的水肿消退,病情逐渐好转出院。
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【 医患关系|县民族中医医院:手写感谢信,书写医患情】医患是生命共同体,惟有信任,才能共赢。医院致力于构建有温度的医患关系,真情服务患者,通过引导医护人员以专业技能、温情表达、温度言语服务患者,营造和谐医患关系的良好环境,不断提升群众看病就医的获得感和满意度。
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