_原题为:创新引领 护佑妇女儿童健康
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福田区妇幼保健院新院区(福田区妇儿医院)效果图
张烨院长在医院名医馆坐诊
产科提供“袋鼠式”护理服务
儿童保健科提供儿童康复服务
新生儿科开展优质护理
近年来,广东省深圳市福田区妇幼保健院面对新形势、新要求,坚持党建引领,实施党委领导下的院长负责制,不断创新服务理念,提升管理水平,持续推动辖区妇幼保健工作高质量发展。医院连续14年获得“深圳市妇幼健康工作先进单位”称号,被国家卫生健康委授予“2020年度改善医疗服务行动示范医院”称号,为深圳市妇幼保健事业的发展提供经验。
守正创新 中西医并重 将中医药特色融入妇幼保健中
中医药是我国的瑰宝。福田区妇幼保健院主动谋划,将中医药特色和优势融入孕产妇、妇女及儿童的保健服务中,不断探索中医药服务与妇幼保健服务有机融合的特色发展之路。2021年,在深圳市妇幼健康工作会议上,医院介绍了基层医疗机构将中医药服务融入妇幼保健服务的经验。此外,“学习强国”上发表了《福田区妇幼保健院:坚持中西医并重探索妇幼保健融合体系》的文章。
福田区妇幼保健院着力打造中西医特色品牌,成绩斐然。医院担任深圳市中医药学会副会长单位,并牵头成立深圳市中医药学会妇儿保健专业委员会。另外,医院加入广东省中医药学会妇婴保健专业委员会、深圳市中西医结合学会妇科专业委员会等。
为营造全院“西学中”的氛围,进一步提升中医药服务能力,2021年,医院选派80余名西医骨干参加广州中医药大学“西学中培训班”。此外,医院引进了中医康复科、中医骨科、皮肤美容科等中医人才,搭建了由老中青三代专家组成的中医药人才梯队。医院还在全院各科室合理配置中医骨干和中西医结合骨干,并积极探索与国内中医药高等院校、知名中医院、中医药科研院所等进行合作。
福田区妇幼保健院在中医科设置了中医妇科、中医产科、中医儿科、中医骨伤科、中医内科、中医康复理疗科等6个亚专科。其中,中医产科突出特色,形成“产前中药调理-孕期膳食指导-产后中医康复”的服务模式;中医儿科推出的“小儿推拿”“药膳指导”等特色治疗深受家长欢迎;中医妇科在治疗不孕症、先兆流产等方面优势明显;中医康复理疗科将中医伤科手法与现代康复技术相结合,推出推拿整脊、电针艾灸、穴位埋线、中药熏蒸等多种中西医结合服务,并根据患者症状及体质制作药膳。此外,医院还在产科、妇科、儿科的查房中常规性加入了中医查房服务。
今年9月,福田区妇幼保健院开设了名医馆,邀请院士、国医大师、国家级和省级名老中医坐诊,让群众不出远门就可享受专家服务。
与此同时,医院持续推进名中医工作室的传承工作。医院柔性引进10名国家级名老中医,定期让他们开展授课、出诊、讲学等工作,并创建了“张烨博士后创新工作室”“深圳市名中医传承工作室”,充分发挥名老中医的传、帮、带作用。
提高“互联网﹢医疗服务”水平 打造线上线下一体化就医模式
医院于今年8月获批“深圳市福田区妇幼保健院互联网医院”,并推出互联网医院系列义诊活动。活动中,医院中医科、妇科、产科、儿科、外科、内科、儿童保健科等科室的30多名专家参加线上免费义诊活动,为就诊者带来全新的就医体验。互联网医院开通后,患者可在线上进行复诊,医生还可开具相关药品并将其快递到患者所在地。
医院的普儿科、新生儿科、妇科和手术室启用了云签系统,医生和护士只需要用手机扫码登录系统,并修改自助机程序,就可完成核酸检测开单、生育医保办理等工作。
此外,医院微信公众号可提供孕妇学校预约、孕妇产检建档、电子产检本生成、病案复印、婚前孕前优生检查自助建档、检查报告查询、体检预约等几十项便民服务。
利用互联网技术和物联网技术,产妇还能通过自助设备在家做胎心监测,将数据同步上传,并获得福田区妇幼保健院专家团队24小时的在线服务。抗击新冠肺炎疫情期间,互联网医院为群众提供孕妇学校线上课堂、“福宝宝”科学育儿知识、微课视频校园巡播等线上妇幼健康服务,受到群众好评。为搭建社区居民互动平台,互联网医院启用“社康通”小程序。在该小程序上,居民可建立健康档案,线上预约预防接种及诊疗。
积极增进民生福祉 提供全生命周期公共卫生服务
为落实广东省2021年十件民生实事之出生缺陷综合防控项目,医院出台《福田区出生缺陷综合防控项目工作方案》和《福田区免费产前筛查干预项目工作方案》,修订《福田区高通量基因检测21、13、18-三体综合征产前筛查项目工作方案》和《福田区新生儿听力与耳聋基因联合筛查项目工作方案》,并召开专题会议、培训班及督导会8次。今年1~9月,医院已为38863名孕妇及备孕夫妇进行地中海贫血筛查,为27089名孕妇进行唐氏综合征筛查,为36205名孕妇进行严重致死致残结构畸形产前筛查,为13018名新生儿进行新生儿遗传代谢性疾病筛查,为14323名新生儿进行新生儿听力筛查,按进度高质量完成了项目要求。
医院承担的公共卫生服务项目多达22项,基本覆盖妇幼全生命周期健康管理。为规范项目管理,提升项目内涵,医院于今年印发4份项目方案,并新增《福田区0~6岁儿童心理行为发育筛查项目工作方案》,修订《福田区免费婚前孕前优生健康检查项目工作方案》。今年前三季度,医院完成22项免费妇幼公共卫生服务项目,总服务量达415220人次,同比增长31.40%。
为将民生实事做实做优,医院持续优化“两癌”筛查项目,不断扩大筛查覆盖面,增设筛查网点,让群众获得感更强、幸福感更持续、安全感更有保障。今年1~9月,医院已为辖区35241名适龄妇女免费进行乳腺癌筛查,为30336名适龄妇女免费进行宫颈癌筛查。
促进儿童青少年健康发展 “医校﹢医园”融合共育见成效
医院以国家卫生健康委-联合国儿童基金会“青少年健康与发展项目”试点为契机,打造了“政府主导、部门协作、社会参与”的青少年健康与发展服务模式,形成了可复制、可借鉴的“深圳经验”,得到国家项目组的充分肯定,圆满完成了项目的终末评估。
作为“青少年健康与发展项目”的试点单位,福田区妇幼保健院充分发挥自身在青少年保健、学生卫生工作上的专业优势。在项目的实施过程中,福田区妇幼保健院建立了以本院为枢纽,以辖区77家社康中心为基础,以辖区综合医院为补充的青少年保健三级服务网络,为中小学生提供全方位的保健服务。目前,由福田区妇幼保健院主导的中小学生健康体检服务已实现全覆盖,每年为15万人次的中小学生进行健康体检。截至目前,福田区已成功创建“健康促进学校”51所,远超项目方案要求的10所。此外,福田区妇幼保健院在网站上增设“知心姐姐”专栏,发布青少年健康教育相关资料,并互动解答青少年的各种困惑。截至目前,福田区妇幼保健院青少年门诊已接诊12353人。
“青少年健康与发展项目”在规范化、制度化、常态化的良性发展轨道中前行,持续促进青少年健康与发展,实现了福田区青少年健康素养水平显著提高的目标。医院大力创新青少年健康宣教模式,为辖区儿童和青少年成长深耕健康“土壤”。医院组织录制了30个青少年健康宣教微课视频,采取线上与线下相结合的形式,在全区中小学校开展健康知识宣教。该项目代表广东省参加全国优秀案例评选并荣获第三名;在广东省开展的“青春健康,你我同行”青少年健康科普作品征集活动中,该项目的5个作品分获一、二、三等奖。
【 孕产妇|创新引领 护佑妇女儿童健康】2020年,医院组织开展的福田区健康宣教项目覆盖了辖区内的88所中小学校,举办了495场线上及线下讲座,听课学生达195243名,健康教育覆盖面及宣教人次均远超历年同期水平。
为落实学校新冠肺炎疫情防控措施,福田区妇幼保健院在层层选拔后,选派出具有丰富防疫经验的社康中心主任及医务人员担任学校卫生健康副校长及联络指导员,全力做好学校疫情防控及卫生健康等工作。医院与辖区各学校建立了紧密的常态化联络机制,加强了“医校”融合,全面保障在校生及教职工的安全与健康,彰显了福田区妇幼保健院的责任与担当。
福田区将“儿童早期发展科学育儿指导项目”列为民生实事之一,交给福田区妇幼保健院具体组织实施。医院通过“多层多点宣传、系列亲子活动、健康监测护航、特殊儿童康复”等综合措施,创新开展“医疗保健机构﹢社区家庭服务”的科学育儿模式,将该项目打造成家长满意、社会满意、政府满意的“三满意”品牌。在项目的实施过程中,医院开发了科学育儿线上平台“福宝宝”,为辖区家长提供宣教、咨询及筛查等服务。医院通过组织市、区两级科学育儿知识技能竞赛,有效提高了科学育儿知识的宣传效果。医院采取社区巡诊与督导质控相结合的方式,确保辖区0~6岁儿童健康管理率达标,进一步促进了“幼有善育”目标的实现。
医院还按照深圳市打造“儿童友好型城市”的要求,积极推进“儿童友好”建设。通过“温馨环境创建、人文设施配套、科学育儿平台搭建”等举措,医院全面建设了“儿童友好基地”,营造深受孩子和家长欢迎的健康家园。
打造便捷服务模式 将人文关怀贯穿全程服务
为了提高婚检孕检服务水平,医院推行无纸化婚检孕检,并优化服务流程,使辖区婚检率与孕检率分别比去年增长10.87%和8.76%。
为了将产前服务模式化,医院优化公共卫生服务项目流程,建立一键式服务模式。例如,对于妊娠期糖尿病,医院采用医护一体化健康教育模式,并用微信平台为患者开展动态指导和定期随访等。为提高自然分娩率,医院设立了助产士门诊,并开设助产士课堂。
医院开展产时人文关爱行动,设立了家庭化产房。家庭化产房内,产妇除享有助产士家人般的全程服务外,还有家属的陪伴。
另外,为了提供更优的产后关爱服务,医院开展了一系列产后母婴优质服务新项目。例如,医院开设产后VIP特需病房。特需病房实行全程人性化、精细化管理,并有专业医护团队全程跟踪产后妇女的状况,并提供人文关怀服务。医院开展产后中医护理服务项目,推出产后中药热敷包、耳穴压豆、针灸预防尿潴留及减轻腹胀等服务项目。医院产科病区还推出新生儿与父亲肌肤接触新举措,有效促进了“母乳喂养父亲行动”优质护理服务项目。
为了提供延续护理服务,医院开展了“出院患者问题零遗漏”延续护理服务项目,切实对出院患者进行追踪指导。医院还将“互联网护理志愿者延续服务”应用于出院产妇群组管理,并定期在微信群里推送育儿和哺乳知识。此外,医院还开设了母乳喂养门诊,为出院后出现各种母乳喂养问题的女性提供专业指导和帮助。
勇挑防疫重担 保护百姓健康安全
2020年,在抗击新冠肺炎疫情中,作为全区妇幼保健工作的龙头单位,福田区妇幼保健院从战略和全局出发,勇担使命,精准施策,科学统筹,全力保障辖区妇幼的健康。截至目前,福田区实现了新冠肺炎孕产妇和新生儿“零感染”、孕产妇“零死亡”的目标。
2020年,疫情发生后,医院及时制订疫情防控措施,规范发热及疑似新冠肺炎孕产妇的评估、转诊、诊治等工作,集中力量保障孕产妇、新生儿的安全。
此外,医院还加强辖区妇幼保健机构的疫情防控管理工作,强化各助产机构与危重孕产妇及新生儿救治中心的联动,遵循“逐级就近转运、辖区内转运、协议优先”的原则,确保危重孕产妇及新生儿急救绿色通道的畅通,保障母婴安全。
为了兼顾疫情防控和日常妇幼保健的需求,医院率先开启了妇幼健康线上与线下相结合的辖区管理模式。医院开展新冠肺炎疫情防控专题调研、辖区妇幼保健机构新冠肺炎疫情防控重点检查、辖区社康中心基本公共卫生服务线上督导等10余次,并运用远程胎心监测系统为孕产妇提供疫情期间的胎心监测服务。此外,医院在原有产后延续线上服务的基础上,开通了疫情防控孕产妇咨询沟通微信群,咨询人数达1.5万人次。
为积极完成市、区下达的大规模核酸采样任务,医院连夜创建了“大规模核酸采样工作微信群”,组建了10多支采样突击队,出色、高效、超额地完成了采样任务。据统计,全院共进行核酸采样65万人次,采样率、及时出报告率在区级医院中名列前茅。
为了完成新冠疫苗接种任务,福田区妇幼保健院共设立了11个社康中心疫苗接种点。截至今年10月底,医院共为566349人接种新冠疫苗。
在抗击疫情中,福田区妇幼保健院在全区率先启用自创的社康中心电子流调表,门诊、住院部和健康驿站全面启用全省统一的健康申报卡和住院电子陪护证,以此降低交叉感染风险。此外,医院优化核酸检测流程,在采样点放置一体机,使挂号、开单、收费、打印结果一站式完成,极大减少了居民进行核酸检测的时间,提高核酸采样的工作效率。
福田区妇幼保健院新院区(福田区妇儿医院)规划床位800张,将于2023年投入使用。未来,医院将全面建设成为中医特色突出、综合医疗服务能力区域优势明显、科研能力强、区域辐射广的现代化中西医结合妇儿医院,以及集医疗、保健、预防、康复、科研、教学于一体的三级甲等妇幼保健院。医院将以等级医院创建和新妇儿医院建设为契机,以中西医结合、医防协同、医联体融合为抓手,实现“六个领先”(即医疗服务领先、质量安全领先、妇幼保健领先、智慧服务领先、科研教学领先、管理模式领先),打造九个中心(新生儿危重急诊抢救和转诊中心、儿童重症中心、儿童康复中心、产前诊断中心、乳腺癌诊疗中心、妇科腔镜中心、宫颈癌防治中心、不孕不育中心、产后康复中心),在高质量发展的路上不断前行。
(姜妍)
图片由福田区妇幼保健院提供
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责任编辑: 小云
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