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我们一起来思考一个问题:跟人交流 , 我们应该以话动人 , 还是以情动人呢?或许很多朋友会觉得 , 既然是沟通 , 肯定是多说话、多讲利 。这话没错 , 但是有时候最高效的说服方式 , 恰巧是:
以情动人 , 用真情实感去打动你的说服对象 , 然后再讲道理 。
一
古人云:动之以情 , 晓之以理 。说白了古人就告诉我们要学会用感情去打动别人 , 然后再结合语言讲道理 , 就能达到事半功倍的效果 。比如古人又云:情不通 , 则理不达 。你要想打动别人 , 不讲感情是不行的 , 因为:
人本来就是情绪化的感情动物 。
我们只有找到情感诉求 , 学会用真情实感去打动别人的内心 , 打出感情牌才能实现心灵的交流和感情的共鸣 , 如此才能高效的说服一个人 。
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二
鬼谷道阿信来给大家讲个故事 。
话说王阳明当年在江西赣州当巡抚期间收编了一群山匪当兵 。当时由于朝廷调拨的粮食还没到 , 所以士兵们一日三餐不沾荤 。有一天这群山匪实在受不了 , 就跑到山下抢了十几只羊上山 , 搞了个全羊宴 。
几天后这事让王阳明知道了 , 于是要求他们想方设法赔山民的羊 , 给山民赔礼道歉 。可是这些山匪们缺乏教化 , 死活不同意 。
王阳明严肃的说:“你们现在就下山办这件事 。”
山匪士兵的头子说:“现在天都黑了 , 明天再去 。”
王阳明说:“不行 , 必须现在就去 。”
山匪头子见王阳明这么一说 , 也只能心不甘情不愿的准备下山照做 。这时候王阳明突然叫住他说:“羊都被你们吃了 , 拿什么赔?”
那山匪头子挠挠头说:“还没想好 , 不过明人不做暗事 , 既然说赔就要赔 。”
这时候王阳明从身上拿十两银子递给属下说:“这是我这个月的俸禄 , 本来是想留着给远在浙江的父母添置几件衣服 , 略表孝心的 , 现在你们姑且先拿去急用吧 。”
山匪们一听巡抚大人居然对自己如此照顾 , 如此情真意切 , 于是个个心悦诚服 , 再不敢造次 。经过王阳明的调教 , 后来成了王阳明麾下最骁勇善战的士兵 。
王阳明轻而易举的用了十两银子和一个故事就收服了桀骜不驯 , 不讲规矩的山匪们 , 轻而易举的“俘虏”了他们 。
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三
这就是情感牌 。
对此 , 鬼谷子深以为然 , 比如他说:说者听 , 必合于情 , 故曰:情合者听 。说话想要让人听从 , 就必须要与人情感共鸣 , 心意相通 , 所以只有感情相投的人才会有说服力 , 再会让人接受 。
说话要以情为先 , 情感动人 , 我们要学会用自身的情感潜移默化的去感染别人 , 自然就能更加提高说服力 。就如白居易说的:
动人心者莫先于情 。
想打动一个人首先要讲感情 。在日常工作中 , 不知道你有没有发现 , 那些不喜欢讲感情 , 对任何人都冷冰冰的人 , 虽然看起来很酷 , 但是却很难处理好跟领导和同事们的关系 。
因此 , 我们在说服中 , 一定要记住这句话:动之以情 , 晓之以理 。不要只讲大道理 , 而要学会找到情感共鸣 , 激发情感 。
记住 , 以情感人 , 以理服人 。
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