心脑血管疾病|从一级卫生院到二级综合医院反馈意见|医疗安全|医疗质量

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新建综合业务楼内的护士站。
【 心脑血管疾病|从一级卫生院到二级综合医院】
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开展腹腔镜胆囊切除术。
今年，麒麟区三宝街道社区卫生服务中心通过了市卫健委专家现场评审验收，晋级为二级综合医院，并挂牌命名。这是一次跨越，从一级卫生院到二级综合医院的跨越，是一次基层公立医疗卫生机构创新发展的大胆探索。
强基础让硬件达标
始建于1953年的三宝街道社区卫生服务中心，经过近70年的发展，成为一所集医疗、预防、保健为一体的综合性公立医院，担负着维护健康、基本公共卫生服务、村卫生所管理等多项职责。
如今，走进三宝街道社区卫生服务中心，新建的大楼映入眼帘。
“这几年，卫生服务中心以‘优质服务基层行国家推荐标准’为动力，在社区医院、心脑血管疾病救治站、慢性病管理中心建设上持续发力，通过‘以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵’，把创建工作与日常工作有机结合起来。对自评中发现的问题，结合日常工作进行整改，及时解决、不断完善，做到‘以创建改进工作、以工作推进创建’，使卫生服务中心各项工作得到了持续改进。”卫生服务中心主任张琼波说道。
翻开卫生服务中心基础设施建设新旧照片，人们真切地感受到了巨大变化。近年来，卫生服务中心多渠道筹集资金1300余万元，全力加快基础设施建设，医院面貌焕然一新。
新建5787平方米业务大楼，标准化建设门诊部和住院部，设立103张病床，让卫生服务中心呈现出现代综合医院的模样。精心打造的内科、骨外科、儿科、中医特色专科、检验科、妇科门诊、口腔科、预防接种门诊、公共卫生科等业务科室，为患者提供良好的就医环境。投入700余万元购置彩超、数字DR、心电监护仪、全自动生化分析仪等医疗设备，标准化改建手术室，完善中医诊疗设施，更是持续增强了卫生服务能力。
强队伍让软件达标
张琼波说，与基础设施建设相比，人才队伍建设更艰巨。
这几年，卫生服务中心精心打造一支勇于担当、奋发有为的服务队伍，擦亮“坚卓致爱、健康三宝”品牌，展现“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”新作为，展示白衣天使仁德为民新气象。
各业务科室组织学习新技术开展新项目，增强服务能力。现在，卫生服务中心荣获市级科学技术三等奖1项、区级科学技术三等奖2项，在国家核心期刊发表论文5篇。目前，正在开展2项科研项目。同时，采取全成本核算、绩效考核等措施，不断完善内部运行机制，加强医德医风建设，畅通患者投诉渠道，维护患者权益，保障患者安全，优化患者就医流程。通过技术操作比赛、“三基三严”考试，检验培训成效，将结果与职工的绩效工资、晋职晋级、岗位聘用等直接挂钩，形成了有培训、有考核、有奖惩、有改进的良性循环。邀请省、市级专家到中心坐诊，开展教学讲座，青年医师快速成长，成为中心发展的中坚力量。
卫生服务中心先后与市、区各级医院签订医共体、医疗战略联盟等合作协议，共同健全资源共享的区域医疗中心工作机制。现在，医共体建设涵盖了心脑血管疾病诊治、外科手术、慢性病诊治、中医等领域，患者真正享受到了医共体之间的双向转诊、检验检查结果互认、专家社区坐诊等便捷优质的服务。
现在，卫生服务中心被认定为市妇幼保健院全科医学（基层）培训基地，建立起由区级专家、全科医生护士、乡村医生组成的家庭医生团队23个，开展以重点人群为主要签约对象的签约工作，全面落实“签约一人，服务一人”的家庭医生签约服务制度，签约服务率达85%以上。
经过这些年的发展，卫生服务中心有医疗卫生工作人员105人，大专及以上学历卫生技术人员比例达81.72%，全科医师12名。辖区每万服务人口拥有全科医师2名。
今年上半年，卫生服务中心综合业务收入912.98万元，门诊量7.35万人次，住院3113人次，同比业务收入增加23.19%，门诊人次增加7.8%，住院人次增加25.69%。
一代代医疗卫生工作者砥砺奋进，三宝街道社区卫生服务中心从小到大、从弱到强。2010年被市卫生局评为一级甲等卫生院，今年通过曲靖市二级综合医院验收、“优质服务基层行国家推荐标准”省级复核，卫生服务中心优质服务基层的能力得到社会认可。