数据可视化可以将数据可视化成一个故事，而将情感化设计融入数据可视化的设计中，能进一步引导用户认知与体验，激发用户联想并产生情感共鸣 。
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从这篇文章开始，我将持续更新一个设计类专题，内容主要关于大数据可视化设计 。
一、数据可视化设计分析1. 数据可视化&可视化叙事在计算机学科中，利用人眼的感知能力对数据进行交互的可视表达来增强认知的技术，称为可视化 。可视化将不可见或者难以直接显示的数据转化成为可感知的图形、符号、颜色、纹理等，增强数据识别效率，传递有效信息 。除了将数据有形地展示，可视化设计更要组织数据，形成可视化故事呈现给观赏者 。因此，可视化叙事是数据可视化设计中一个重要的领域，用讲故事的方式表现数据，叙述数据 。
数据可视化设计的宗旨——让数据栩栩如生，让故事娓娓动听 。
数据可视化设计，旨在将复杂的数据图形化，将无形的数据具象化，将散乱的数据故事化 。同时，既能让可视化设计展示数据之美，又能用设计的语言将数据想表达的故事娓娓道来 。
用设计思维（Design Thinking）五阶段的流程进行数据可视化设计，其流程大致如下图：
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2. 数据可视化在企业级产品中的应用近年来金融、医疗、政府、安全等行业在大数据方向上的投入持续增加，To G&To B的大数据可视化的需求呈现爆发式增长 。
首先，在表现层面上，目前政企的大数据可视化逐渐达到审美疲劳的状态，单纯的图表堆砌展示已经不能满足用户对数据可视化的视觉需求；其次，在技术需求层面上，大多数政企已不满足于单纯的「面子工程」，更多地希望大数据可视化与 AI 结合，体现出数据智能，并辅助决策 。
可视化大屏是政企单位数据可视化展示的常用手段 。政企单位的可视化大屏常见的使用场景有三种，分别是：参观视察、展会宣传、办公决策 。
各场景中的大屏可视化场所、可视化用户、可视化目标如下图所示：
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二、情感化设计三种水平相辅相成情绪会改变人脑解决问题的方式，情感系统会改变认知系统的运行过程 。好的情感化设计就是通过一定的设计手段，引导用户认知与体验，激发用户联想并产生情感共鸣，使其获得情绪上的愉悦和情感上的满足 。
情感化设计的三种水平分别为：本能、行为、反思 。本能水平的设计关注的是美感，讲究即刻的情感效果；行为水平的设计讲究的是效用；反思水平的设计对应的是对产品的总体印象 。
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许多研究者用金字塔的结构表述情感化设计本能、行为、反思三种水平递进似的关系 。笔者认为，与其独立地看待情感化设计的三个水平，不如用联系的眼光去看待这三个水平的设计 。
本能、行为、反思水平的设计在情感化设计实践中相互交织，相辅相成 。好的本能水平的设计使用户产生愉悦的情绪，增强用户对行为水平设计的期待；好的行为水平的设计可以降低用户认知门槛，也能提升用户对产品的初步感受；好的本能与行为水平的设计可以提升用户对产品的印象和满意度，也就是反思水平的感受 。
情感化设计本能、行为、反思三种水平三位一体，优秀的情感化设计应该置于上图的绿色核心区域，充分满足本能、行为、反思水平的设计要求，提高利益相关者的情感体验 。
三、用情感化设计指导数据可视化设计理念可视化设计师可以充分利用情感化设计三种水平中的用户情感倾向，对应地提取相关的设计理念来指导数据可视化设计，从对数据认知情感的角度更好的设计 。
理念一：清晰&酷炫（本能水平）在情感化设计本能水平阶段，基本物理特性（视觉、触觉、听觉）处于主导地位 。此阶段关注的是美感，用户初步接触产品是否具有吸引力 。此阶段提取的设计理念是清晰&炫酷 。
（1）可视化设计要清晰，清晰是针对于数据可视化表意的维度，有层级、有规律的信息展示会提升用户在本能层面的视觉感受，使用户首先获得赏心悦目的观感 。
（2）数据可视化设计在表意清晰的基础上，整体效果还需要炫酷 。高端、炫酷的可视化表现效果，可以博取用户的眼球，即刻间提高用户观赏的情绪 。
理念二：内涵（行为水平）在情感化设计行为水平阶段，主要关注用户与产品之间的互动，此阶段讲究的是效用 。Don Norman在《设计心理学》中说，定义优秀的行为水平的设计主要关注四个方面：功能、易懂性、可用性、物理感觉 。由于数据可视化主要目的是用数据讲故事，所以行为水平的设计着重关注的是：数据传达故事、故事易读易懂、可视化内容可交互，即挖掘可视化故事，自然传达故事，故事内容易于理解 。此阶段提取的设计理念是内涵 。
（1）可视化设计要有内涵，数据可视化并不仅仅是展示各种酷炫的效果，更是要通过数据分析与挖掘，分析数据背后隐藏的故事，并用可视化的形式实现数据展示，表达出数据所需要传达的故事 。
（2）可视化设计要有内涵，可视化设计通过具象的视觉通道（可视化图表或者可视化隐喻喻体）展示数据，所传达出的概念模型要符合观赏者的心理模型，让感知与认知无缝衔接，使可视化讲故事的效率更高、表述方式更加易懂 。
（3）可视化设计要有内涵，可视化设计需要根据故事线的发展而展示相应内容 。此外，观赏者能够与之互动、沟通，让可视化叙述的故事衔接得顺畅自然，观赏者获得置身故事之中的切实感受 。
理念三：共情（反思水平）在情感化设计反思水平阶段，对应的是对产品的总体印象、个人满意度 。在体验产品后，用户对可视化设计的总体印象、对可视化设计是否满意等，可以反映出反思水平设计的优劣 。此阶段提取的设计理念是共情 。
（1）可视化设计者要共情于观赏者 。可视化设计无论在感知层面的展示形式，还是在认知层面的故事内涵，都需要紧扣观赏者的关注点 。这样观赏者与可视化信息交流过程中，才会获得很强的场景带入感；与可视化信息交流后，对可视化设计印象深刻，获得情感上的满足 。
（2）可视化设计要使观赏者产生情感上的共鸣 。可视化设计在心流体验顺畅的基础上，可以增加自然、恰当的可视化隐喻，在细节方面可以增加趣味性元素以及情感化的微交互动效，增强可视化设计与观赏者的情感沟通 。
PS：此专题相关文章仅是笔者作为一名设计师的见解，如有不足之处还望前辈/大神指正，笔者会继续修正与完善后续内容，充实个人知识体系 。
作者：Nemo，一名在一线奋战4年的交互设计师，执着于搭建个人知识体系 。
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【数据可视化意义（数据三维可视化）】题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
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